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Baptiste SANGOUARD

cesson sevigne

En résumé

Baptiste, 27 ans, 4 ans d'expériences

Références clients : Boursorama Banque, Euro Protection Surveillance, Kusmi Tea, Laforêt, MonEmprunt, , Auchan, EDF, Sobank, Renover en France,

Trafic management : J'ai géré pour plusieurs clients leurs stratégie d'acquisition de trafic sur différentes régies publicitaires (Google Ads, Bing ads, Facebook Ads...). J'ai eu l'opportunité de gérer des budgets très conséquent (plusieurs millions d'euros). J'ai également créé et administré des reportings pour la présentation des résultats à destination des équipes métier et de la direction.

Web analyse : Je suis en charge du suivi quantitatif et qualitatif du trafic pour différentes plateformes web. Mon objectif est de comprendre au mieux le comportement des utilisateurs et de mettre en valeur les différentes étapes du tunnel de conversion. J'ai créé et administré des reportings de présentation des résultats à destinations des équipes métiers et de la direction. J'ai par la suite pour mission de préconiser des évolutions qui ont pour but d'améliorer les performances des plateformes web de mes clients.

Outils : Google Ads, Bing Ads; Facebook Ads, Display, SEO, Google Analytics, Google Tag Manager, Google Data Studio, Hotjar, Search Metrics, Tableau, Suite Microsoft, HTML, CSS, Connaissance en JavaScript

Expertise : Acquisition / Web Analyse

Mes compétences :
Management d'équipe
Droit du travail
Merchandising
Gestion financière et comptable
Marketing opérationnel
Droit du commerce
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft PowerPoint
Community management
Google analytics
Google Adwords
SEM
Analytics
Bid Management
Facebook
Project Management
eMarketing
Adobe Photoshop
Cascading Style Sheets
HTML
Hotjar
Social Media
Tableau

Entreprises

  • USEWEB - Consultant Acquisition / Web analyste

    cesson sevigne 2019 - maintenant Je suis en charge du pilotage de la stratégie d'acquisition ainsi que de conseils en web analytics pour différents clients :

    Acquisition :

    - Gestion de comptes SEA (Bing/Google): Optimisation des campagnes, Analyse des performances, Pilotage du budget
    - Activation de régies Display, E-mail, et Affiliation
    - Audit et recommandations SEO
    - Création et actualisation de dashboards et reports des performances
    - Mise à jour des présentations mensuelles et semestrielles
    - Recommandations stratégiques au client
    - Responsable des échanges avec le client

    Web analyse :

    - Mise en place des outils d'analytics et de tracking (GA & GTM) et création de plan de taggage
    - Définition des métriques à analyser
    - Mise en évidence du parcours client et de la pertinence de chaque étape sur la plateforme web
    - Analyse des entonnoirs multicanaux, vues d'attributions, flux de comportements
    - Création d'événements et d'objectifs
    - Création d'un Dashboard de suivi des performances
    - Mise en forme de la data via des outils de Data visualisation
    - Diagnostic de plan de taggage et recommandations
    - Suivi quantitatif et qualitatif de l’activité online pour en dégager les tendances du trafic
    - Réalisation d'A/B testing pour améliorer les plateformes web

    Clients : MonEmprunt.com / Laforêt franchise / SoBank
  • Finanzen - Responsable Marketing Digital France

    2018 - 2019 Responsable de la stratégie d’acquisition digitale pour le marché français :
    - Pilotage d’un budget de plusieurs millions d’euros
    - Optimisation et analyse des campagnes SEA (Bing/Google), Social Media (Facebook
    Ads/Twitter Ads) et Native (Outbrain/ Taboola)
    - Création d’un dashboard pour suivre et analyser les performances des campagnes
    o Mise en place et réalisation de différents A/B tests pour optimiser les
    performances
    - Echange des bonnes pratiques et des résultats avec les responsables des marchés
    Allemands, Suisse et Anglais
    - Gestion et développement du portefeuille d’affiliés
    - Audit des plans de taggage et recommandations
  • Nextedia - Consultant Digital Marketing Acquisition & Analytics

    Boulogne-Billancourt 2017 - 2018 Data :

    - Développement d'une stratégie de marketing et coordination des canaux marketings liés à la DMP
    - Construction de différents cas d'utilisation en coordination avec les expériences utilisateurs
    - Création de dashboards pour suivre les performances des campagnes marketings autour de l'analyse d'attribution

    Acquisition :

    - Gestion de comptes SEA (Bing/Google): Optimisation des campagnes, Analyse des performances, Pilotage (Budget en Millions d'Euros)
    - Activation de régies Display, E-mail, et Affiliation
    - Création et actualisation de dashboards et reports des performances
    - Création graphique d'annonces Display
    - Mise à jour des présentations mensuelles et semestrielles
    - Recommandations stratégiques au client
    - Responsable des échanges avec le client
    - Réalisation d'A/B testing

    Clients : Boursorama Banque / Euro Protection Surveillance / Kusmi Tea

    Analytics :

    - Mise en place des outils d'analytics et de tracking (GA & GTM)
    - Analyse des chemin de conversions et recommandations
    - Analyse des entonnoirs multicanaux, vues d'attributions, flux de comportements
    - Création d'événements et d'objectifs
    - Creation d'un Dashboard de suivi des performances
    - Diagnostic de plan de taggage et recommandations
    - Réalisation d'A/B testing
  • Economie d'Energie SAS - Chef de projet Digital et Marketing

    Paris 2017 - 2017 Economie d'Energie SAS est une société de 140 salariés, dont l’activité principale est le conseil en efficacité énergétique, spécialisée dans les Certificats d’Economie d’Energie (CEE) et les économies d’énergie.

    Je suis en charge de toute la communication et de la stratégie marketing pour différentes plateformes web :

    - Acquisition de leads qualifiés
    - Campagnes google adwords
    - Campagnes Facebook Ads
    - Optimisation du référencement naturel (SEO)
    - Développement des partenariats pour booster le trafic et les leads
    - Achat d'espace publicitaire TV, radio et print
    - Community Management
    - Réalisation de jeux concours
    - Réalisation de newsletters
    - Mise en place d'un programme d'affiliation
    - Rédaction de communiqué de presse
    - Analyse des résultats (ROI)

    J'ai développé différentes plateformes web en fonction des besoins des clients :

    - Définition du parcours client
    - Définition de l'identité visuelle
    - Définition de la présentation de l'offre
    - Collaboration avec les équipes IT pour le développement / la refonte des plateformes
    - Réalisation des phases de recette
    - Définition et rédaction du cahier des charges
  • Parions Gaming - Co-fondateur / Direction Marketing

    2016 - 2017 Projet soutenu par la CCI d'Amiens PICARDIE, Amiens Métropole, ainsi que par la pépinière d'entreprises Amiens le Lab.

    PARIONS GAMING créé des cotes permettant aux amateurs de jeux vidéo de parier sur sa plateforme communautaire en ligne. Marché à 500 millions de dollars / 150 millions de clients.

    Réflexion stratégique :

    - Ecriture de la stratégie de communication on-line et off-line
    - Création de l'identité et des contenus de communication
    - Choix des canaux de communication
    - Coordination et définition des budgets

    Marketing opérationnel :

    SMO : Social Media Optimization

    • Management des réseaux sociaux

    SEA : Search Engine Advertising

    • Préparation des campagnes sur Google Adwords
    • Gestion des enchères et optimisation des campagnes
    • Suivi et analyse des KPI des campagnes


    SEO : Search Engine Optimization

    • Optimisation technique du site internet (choix des balises titres, descriptions, contenus HTML, architecture...)
    • Suivi et reporting de l'audience et du positionnement via différents outils (Google Analytics, Google Trends, Google Webmaster Tools,...)
    • Veille concurrentielle
    • Mise en place d’une stratégie d’actions netlinking

  • Leroy Merlin - Responsable de rayon en alternance

    Lezennes 2014 - 2016 Contrat en alternance avec l'ESC Amiens.

    Animation d'une équipe de huit collaborateurs
    Négociation avec les fournisseurs
    Garant de la qualité de l'accueil client et de la qualité de service
    Gestions des opérations de déstockage et de soldes du magasin
    Community Manager de la page Facebook et Twitter du magasin
    Ambassadeur de plusieurs opérations commerciales à fort potentiel pour le magasin
    Gestion de la démarque connue et inconnue
    Réimplantation de la partie rangement du secteur
    Optimisation des stocks de mon secteur
    Développement de l'offre et des résultats financiers de mon secteur
  • Leroy Merlin - Conseiller de vente

    Lezennes 2014 - 2014 Conseiller de vente jardin pour la saison.
    Accueil et conseils auprès des clients
    Gestion des opérations de déstockage du magasin.
  • Working Holiday Visa en Nouvelle Zélande - Voyage

    2013 - 2014 Voyage d'une durée de 7 mois en Nouvelle Zélande pour améliorer mon niveau d'anglais.
  • Leroy Merlin - Responsable de Rayon Peinture Stagiaire

    Lezennes 2013 - 2013 Animation d'une équipe
    Gestion de la démarque connue et inconnue
    Mise en place et gestion d'une opération commerciale à fort potentiel pour le secteur
    Proposition de mise en place d'un projet visant à rendre disponible les nuanciers du rayon sur les smartphones, ordinateurs et tablettes de nos consommateurs
    Optimisation du chiffre d'affaires de sous rayon en difficulté à l'aide de proposition de plans de réimplantation
  • DESCOURS & CABAUD - Manager d'équipe Stagiaire

    Lyon 2012 - 2012 Animation d'une équipe de 22 collaborateurs autour de la carte de fidélité qui a été mise en place à mon arrivée :
    _ Formation personnelle pour chaque collaborateur
    _ Suivi des résultats des ventes de la carte
    _ Etude de l'impact de la carte de fidélité sur le chiffre d'affaires
  • Promocash Rouen Sarl Athena - Chef de rayon en formation

    MONDEVILLE 2012 - 2012 Mise en rayon
    Réception et préparation des commandes
    Gestion de la démarque connue et inconnue
  • Toys R Us - Chef de Rayon en formation

    Saint-Fargeau-Ponthierry 2011 - 2011 Mise en rayon
    Réception et préparation des commandes
    Gestion de la démarque connue et inconnue
  • Leroy Merlin - Conseiller de vente

    Lezennes 2011 - 2011 Mise en place et gestion d'une opération commerciale à fort potentiel pour mon secteur
    Mise en place d'un challenge au sein de l'équipe de mon secteur afin d'augmenter le nombres des ventes de la carte de fidélité
    Vente et gestion du SAV
  • Carrefour - Chef de rayon en formation

    Massy 2011 - 2011 Mise en rayon
    Réception et préparation des commandes
    Gestion de la démarque connue et inconnue
  • Biocoop - Chef de rayon en formation

    Paris 2010 - 2010 Mise en rayon
    Réception et préparation des commandes
    Gestion de la démarque connue et inconnue

Formations

Réseau