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Barbara OSTROWSKI

METZ

En résumé

Mes compétences :
Développement commercial
Gestion de projet
Réponse aux appels d'offres
Communication interne
Management
Contrôle qualité

Entreprises

  • UEM - Chargée d'affaires

    METZ 2015 - maintenant
  • Keolis sud lorraine - Responsable commerciale

    2009 - 2015 Responsabilité commerciale :
    - Management d'’une équipe de 2,5 assistantes commerciales.
    - Gestion d'’un service de transport occasionnel (2 M€€ C.A.).
    - Prospection commerciale, suivi administratif, facturation, suivi budget, litiges, actions commerciales, création produits...
    - Rédaction de divers documents administratifs type bilan annuel, business revues...
    - Organisation d'événements (séminaire, inauguration...).

    Appels d'’offres :
    - Veille commerciale.
    - Création des dossiers de réponse (centralisation des informations et rédaction).
    - Participation commerciale et marketing.

    Suivi qualité :
    - Étude de la qualité des lignes et réseaux.
    - Actions de terrain.
    - Organisation d'’enquêtes (réalisation questionnaires, centralisation des réponses,statistiques, conclusion et propositions commerciales).
  • Keolis Les Courriers mosellans (Keolis 3 Frontières) - Assistante de Direction / Commerciale

    2006 - 2009 Assistanat de direction :
    - Préparation et gestion des réunions, prise de note et rédaction des comptes rendus.
    - Tenue et mise à jour du calendrier du directeur.
    - Gestion des déplacements du CODIR.
    - Administratif (courriers divers, autres...).

    Assistanat commercial :
    - Gestion des dossiers d'appels d'’offres.
    - Veille commerciale.
    - Centralisation des documents, informations.
    - Création des dossiers, participation à la rédaction (mémoires)
  • Carlson Wagonlit Travel / Wasteels voyages - Agent de voyage

    2000 - 2006 - Gestion des déplacements professionnels, encaissements et facturation, gestion des litiges.
    - Conseil et vente de produits touristiques
    - Comptabilité et suivi des encaissements.
    - formation des stagiaires

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :