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Bastien DEMEESTÈRE

TILLE

En résumé

Bonjour à tous,

Actuellement en stage de fin d'études dans une entreprise de solution informatique agricole et comptable (Isagri), je sors bientôt d'une d'école d'ingénieur généraliste, où j'ai fait une spécialité informatique et technologies de l'information. Dans le cadre de ce stage, au sein des ressources informatiques de l'entreprise, j'étudie et réalise la mise en place de processus entreprise autour d'un outil de gestion de la relation client (Microsoft Dynamics CRM).

Ma formation m’a permis d’acquérir une base de connaissances techniques en conception et développement informatique. J’ai aussi pu développer de solides compétences en gestion de projets et mon bagage d’ingénieur généraliste m’a donné une vision transversale de l’entreprise faisant de moi une réelle force de proposition.

Volontaire, j’ai par ailleurs prouvé, lors de mes expériences, ma capacité à être autonome et à répondre aux exigences de mes missions, en m’appropriant les outils nécessaires à leurs réalisations. Doté d’un bon relationnel, j’apprécie particulièrement travailler au sein d’une équipe.

Vous remerciant de votre attention, je vous invite à me contacter en vue d'une collaboration ou simplement d'un échange.

Mes compétences :
Word - Excel - Powerpoint
Ingénierie
Gestion de projet
Développement informatique
Dynamics CRM
Analyse des besoins

Entreprises

  • ISAGRI - Assistant chef de projet

    TILLE 2015 - maintenant Dans le cadre de la refonte de son SI, Le Groupe Isagri déploie l’application MS-CRM (Microsoft). Une première phase a permis de mettre en œuvre le produit au sein des équipes commerciales et avant-vente au cours de l’année 2014. Une seconde phase est en cours, visant à déployer les outils pour les équipes de support au cours de l’automne 2015.

    Intégré à l’équipe projet GRC mise en place au sein de la Direction des Ressources Informatiques, je contribue à l'analyse du besoin des services de l'entreprise et à la mise en place de process locaux et transversaux que permet MsCRM.

    Mes missions:
    - Compréhension des enjeux du projet
    - Écoute des équipes métiers pour identifier les atouts et les opportunités de la migration sur MsCRM :
    o Productivité des équipes
    o Qualité perçue par le client
    o Analyse des process et de leur performance
    - Participation à la réalisation, mise en place des outils :
    o Construction des vues, rapports, en utilisant les technologies natives de MS-CRM et celles compatibles de Microsoft (SSRS, …)
    o Mise en place des process de valorisation de l'outil (workflows, scripts, SLA ... )
    o Conduite du changement auprès des équipes (information, formation, support …)

  • Castorama - Stagiaire concepteur-développeur

    Templemars 2014 - 2014 A partir d'un rapport sur la rénovation d’un habitat type, l’objectif était de créer un outil d’aide au choix pour les projets des clients. La mission consistait à :
    - En accord avec les Category Manager, valider l’offre produits et les scénarios de rénovation possibles (coûts, shopping listes et bénéfices clients)
    - Concevoir l’architecture d’un modèle de données réutilisable à partir des résultats obtenus pour en faire un outil digital d’aide au choix (programmation, design et ergonomie)

    >> Base de données SQL avec Jdeveloper – Autoformation au PHP – Travail en équipe

  • PROVOST - Stagiaire

    NEUVILLE EN FERRAIN 2013 - 2013 - Etudes de normes et calculs de structures sur du rayonnage industriel.
    - Conception d'un outil informatique de calculs de structure (VBA), formation d'employés à cet outil.

    >> Projet en autonomie – Autoformation au VBA sur Excel – Respect de normes

  • Exploitation Agricole - Ouvrier

    2012 - 2012

  • CRB - Stagiaire Ouvrier

    2011 - 2011

  • Scout et guide de France - Co-organisateur

    2008 - 2010 Préparation et réalisation d'un projet de solidarité international, au Maroc, avec 5 autres jeunes de 19 ans.
    Projet auto-financé

Formations

  • Université De Québec À Chicoutimi (UQAC) (Chicoutimi)

    Chicoutimi 2014 - 2014 Gestion de projets informatiques
    Intervention et développement organisationnel
    Technologie de l'information et innovation technologique
    Base de données réparties

  • Hautes Etudes D'Ingénieur (HEI)

    Lille 2009 - maintenant Spécialité informatique et technologies de l'information

Réseau

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