2015 - maintenantAkena Technologies est une société éditrice de sites web dans les domaines du tourisme et du sport.
MediaVacances.com: location de vacances entre particuliers au niveau européen
- Développement de partenariats stratégiques et d'opérations commerciales, mise en place et analyse (depuis Février 2016)
- Relation/Acquisition clientèle web (Marché France, Marchés US/UK, Marché Espagnol)
- Contrôle des procédures qualité et sécurité
- Analyse du Référencement naturel des sites web et SEO (MyPoseo), indicateurs clés (XITI), community management , E-reputation, veille concurrentielle
- Recrutement, formation et management d'équipe
- Élaboration, suivi et promotion d'un Ski Test annuel à la Clusaz (www.proskilab.fr)
- Gestion administrative pour Akena Technologies (www.akenatechnologies.com)
PICARD
- Vendeuse
2014 - 2015- Encaissement
- Mise en rayon
- Tenue du magasin
- Conseil
- Réception des livraisons
2014 - 2014- Développement et fidélisation d'un portefeuille clients B to C
- Traitement des demandes de devis et appels entrants
- Elaboration de propositions commerciales
- Suivi de dossier client du premier contact jusqu'au retour de séjour
Picard Surgelés
- Vendeuse
2013 - 2014- Encaissement
- Mise en rayon
- Tenue du magasin
- Conseil
STS Séjours Linguistiques, Lille
- Assistante Ecoles de Langues/ Immersion chez le professeur/ Au Pair
2013 - 2013- Ventes de séjours internationaux en Ecoles Internationales de Langues (16 ans et plus), en Immersion chez le professeur (tous âges) et séjours Au Pair aux Etats-Unis (18-26 ans)
- Conseil
- Gestion administrative des séjours
- Suivi clientèle
- Vérification de l'avancement des dossiers des candidats pour le programme Au Pair
- Entretiens effectués en anglais avec les candidats pour le programme Au Pair.
- Prospection
Nomade Aventure, Paris
- Assistante Vente et Production, Zone Afrique
2012 - 2012- Vente de séjours aventure en Afrique subsaharienne
- Suivi clientèle
- Mise à jour des circuits sur le site internet
- Aide à l’élaboration du supplément catalogue (élaboration des cartes, rédaction des descriptifs…)
- Veille concurrentielle
- Mise à jour des tableaux de prix
ARC International Etats-Unis
- Assistante Ressources Humaines
Arques2011 - 2011Stage de 3 mois à Milleville, New Jersey
- Tri et enregistrement des candidatures
- Assistance à la formation et à l’évaluation des employés
- Gestion des fiches métiers
- Assistance à la gestion des paies et des absences.
Lille2011 - 2013- Montage de produits touristiques
- Management des politiques publiques
- Anthropologie interculturelle
- Economie des mondes touristiques
- Formes alternatives du tourisme
- Géopolitique
- Stratégie de négociation
- Portage de projets et partenariats
Mémoire de recherche: Réflexion sur la rencontre lors d’une expérience d’hébergement chez l’habitant
Universidad Pontificia De Comillas (Madrid)
Madrid2010 - 2011Programme Erasmus en double cursus