J'ai été amenée à:
Accueillir, Informer, Conseiller la clientèle
Réserver les demandes groupe ou individuelle: avion, train sncf, voiture,transfert, hotel, salle de reunion, sejour, assurance, visa ...
Gérer la facturation, les encaissements, les remboursements, les litiges
Mes compétences :
Encadrement d'équipe
Billettiste voyages
Gestion des litiges clients en passant par de
Tenue de stand sur des salons
Gestion comptabilité quotidienne
Conseil à la clientele
Bénévole au salon de la Huis van Nederlands