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Sylvie GALINIÉ

PARIS

En résumé

Bonjour,
Je suis agent de voyages à la recherche d'un emploi . J'ai 21 ans d'expérience. Je suis rigoureuse, organisée, très à l'écoute du client. Je suis consciencieuse, autonome, sérieuse, ponctuelle . Je sais prendre des initiatives pour satisfaire à la demande du client . Je respecte et établis ,éventuellement, les politiques voyages. J'ai organisé des déplacements pour des groupes et ai participé à l'organisation de congrès .

Mes compétences :
Amadeus CRS
Microsoft Word
Microsoft Office
Microsoft Excel

Entreprises

  • Bcd Travel Bruxelles - Agent de voyages

    2017 - 2018 J'ai effectué des réservations avion et hotel ainsi que des émissions .

  • Belbur Travel - Conseiller voyages

    2014 - 2014 Accueil, Information , Réservation groupe

  • EGENCIA - Agent de voyages

    Paris La Défense cedex 2014 - 2014

  • expedia - Conseiller voyages

    PARIS 2014 - 2014 reservations : avion, train SNCF, voiture

  • PROTRAVEL/ CARLSON WAGONLIT (mission en continu) - Technicienne confirmée en intérim principalement

    2000 - 2012

  • Manpower Tourisme - Agent de voyage interimaire

    2000 - 2011 Remplacement d'agent de voyages (maladie, formation, congés) en tourisme agence traditionnelle et en tourisme d affaire (plateau et implant ).
    Remplacement et gestion de point de vente (implant) de responsable
    Renforcement d'équipe en cas de surcharge de travail.

    Realisation: voyages des clients conclus et deplacements de groupes

  • Via Voyages /Havas Voyages - Chef de comptoir

    1994 - 2000

  • AMERICAN EXPRESS - Agent de comptoir

    RUEIL MALMAISON 1990 - 1993

  • American Express - Agent de voyages debutant

    RUEIL MALMAISON 1990 - 1992 Reservation de base pour une contrat de qualification : voiture par telephone , train, hotel et aerien

    Accueil telephonique en français , en anglais

  • Havas Voyages/ Maison de La France à Vienne( Autriche) - Agent d'accueil

    1989 - 1989 Responsable de l'agencement spatial des salons professionnels workshop pour Vienne,
    Salzburg et Budapest.

Formations

  • CVO Lethas (Bruxelles)

    Bruxelles 2016 - 2016 attestation niveau B2

  • Goethe Institut

    Paris 2000 - 2001 Zertifikat Deutsch

  • Nc (Paris)

    Paris 1996 - 1997 International Air Transport Association

  • INSAG DE BRETAGNE

    Rennes 1988 - 1990 Brevet de Technicien Supérieur

  • INSAG DE BRETAGNE

    Rennes 1988 - 1990 Bts tourisme production distribution

    Tourisme Production-Distribution

  • Lycée Jean Mace

    Rennes 1984 - 1985 Baccalauréat série D

  • Lycée Jean Mace (Vitry Sur Seine)

    Vitry Sur Seine 1981 - 1985 biologie

Réseau

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