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Miliça DJULEJIC

PARIS

En résumé

Développement commercial, Promotion & Commercialisation des produits touristiques,
Élaboration des procédures de fonctionnement, Formation et encadrement des collaborateurs,
Représentation des entreprise lors de salons professionnels, Gestion administratif et comptable,
Gestion RH...

Chargé de voyages, Séminaires, Evénementiel, Agence de voyages, Entreprise, Hôtel...

Forte de plusieurs années d’expérience au poste de responsable dans les divers secteurs de la vente et du commerce.

J’étais chargée de la gestion des points de vente en totale autonomie. Grâce à cette expérience, j’ai pu acquérir la rigueur, l’organisation, la polyvalence, l’autonomie ainsi que mon sens de l’écoute et du challenge.

Mes différentes activités professionnelles m’ont également amené à prendre en charge les relations avec les professionnels, gérer l’ensemble des budgets, former et encadrer le personnel, en totale autonomie et eu l’occasion de créer et mettre en place les plans de communication.

Pour vous aider à réaliser votre projet de voyage en Corse ou Ailleurs je vous invite à me joindre :
Voyage individuel - moins de 10 personnes: contact@passion-voyages.eu
Voyages en groupe - 10 personnes et plus: groupe@passion-voyages.eu

Mes compétences :
Locations de vacances
Persuasion
Global Distribution System
Dynamisme
Tourisme durable
Encadrement
Rigueur
Négociation
Organisation
Tourism

Entreprises

  • Passion Voyages - Alliance Tours - Directeur du Pôle Tourisme - Ajaccio - CORSE

    2015 - maintenant Promotion & Commercialisation des produits touristiques pour les Voyages de Groupes et individuels.
    - Agences de Voyages
    - Comité d’entreprise
    - Collectivités
    - Associations
    https://www.facebook.com/Passion-Voyages-Ajaccio-1068301856568810/


  • Destino Mundo - Promotion & Commercialisation des produits touristiques

    Paris 2014 - 2015 Chargé de développement commercial, Spécialiste du voyage sur mesure, Circuits, Séjours, Séminaires, Evénements, ...
  • Osez la Serbie - Représentant, Agent Commercial en Tourisme

    2014 - 2015 Promotion & Commercialisation des produits touristiques:
    - Voyages de Groupes et individuels
    - Comité d’entreprise
    - Collectivités
    - Associations
    - Clubs
    Promotion de produits et développement de la destination sur le marché francophone
    Renforcement et développement des liens entre les clients et les acteurs du tourisme
  • QCNS Cruise/Séjours Voyages - Responsable d’équipe/Manager

    2012 - 2012 Encadrement et animation d’une équipe de 10 vendeurs, suivis individuels, formation, définition des objectifs et montée en compétence. Mise en œuvre des entretiens annuels d’évaluation et avis sur évolution salariale. Elaboration et suivi des procédures et règles internes. Gestion des plannings d’activité. Lien entre les services internes, les clients et les partenaires.
  • Egencia, (Expedia) - Responsable d’équipe/Manager

    2012 - 2012 Encadrement et animation d’une équipe de 11 vendeurs, suivis individuels, formation, définition des objectifs et montée en compétence. Mise en œuvre des entretiens annuels d’évaluation et avis sur évolution salariale. Elaboration et suivi des procédures et règles internes. Gestion des plannings d’activité. Lien entre les services internes, les clients et les partenaires.
  • GROUPE JANCARTHIER VOYAGES - RESPONSABLE DE SECTEUR

    1998 - 2010 En parfaite autonomie et rattachée directement à la direction générale.
    Animation des ventes tourisme et affaire, toutes destinations. Négociation de la tarification des prestations auprès des partenaires aériens et hôteliers, dans le cadre de l’implant ANPE, confié au groupe Jancarthier Voyages.
    Actions marketing et communication sur site auprès de la clientèle, en partenariat avec les différents prestataires. Recrutement, encadrement et suivis d’équipe.

Formations

  • Viša Tekstilna Škola, Beograd

    Beograd 1980 - 1983 Licence Gestion de la production industrielle Textiles et Habillements
  • Екоnомsко-Тrgоvиnsка Škola, Смедеревo (Smederevo)

    Smederevo 1977 - 1980 BAC général, Mention complémentaire textile et métiers de la mode

Réseau