Nomade Aventure
- Directrice adjointe et chef de produit Îles & Afrique
2013 - maintenant
Décembre 2008 a mars 2013 : Directrice adjointe et chef de produit Îles / Moyen - Orient, Nomade Aventure.
• Création du secteur Îles chez Nomade Aventure
• Production de Voyages sur les îles et le Moyen - Orient
~Conception d’itinéraires
~Contact de réceptifs
~Détermination des coûts de production
~Veille concurrentielle
~Rédaction de la brochure annuelle
~Management d'équipe
Voyages d'études et repérages : Île de la Réunion, Les Seychelles, Madagascar, île Maurice, Martinique, Guadeloupe, Polynésie Française, les Grenadines, Jordanie, Syrie, Egypte, Sultanat d'Oman
Novembre 2007 à Novembre 2008: Conseillère spécialiste Afrique chez COMPTOIR DES VOYAGES : T.O. spécialiste des Voyages individuels du groupe voyageurs du Monde
De Février 2005 à Octobre 2007 : Productrice / Vendeuse chez NOMADE AVENTURE : T.O. spécialiste des Voyages d’Aventure
• Production de Voyages sur l’Afrique
~Conception d’itinéraires
~Contact de réceptifs
~Détermination des coûts de production
~Veille concurrentielle
• Conseillère voyage spécialiste des destinations Afrique australe et de Afrique de L’Est :
Destinations : Afrique du Sud, Namibie, Botswana, Ethiopie, Madagascar
~Animation du point de vente : Accueil, information, conseil, vente.
Voyage d’étude, repérage : Afrique du Sud, Tunisie : visite d’hôtels à Djerba, Egypte : visite du Caire et d’Alexandrie, le désert blanc, l'Oasis de Siwa, Madagascar, la route du Sud, Ethiopie, l'Abysinie, Mali,le Pays Dogon, le fleuve niger, Burkina, Guinée, Namibie, Botswana.
Création de circuits sur les destinations : Cameroun, Sao Tomé, Gabon.
De Février 2004 à décembre 2004 : PROMOVACANCES.COM du groupe KARAVEL
~Relations prestataires : gestion des réservations auprès des tours opérateurs.
~Suivi des dossiers par Internet ; gestion des modifications, annulations.
~Animation du point de vente : Accueil, information, conseil, vente.
~Service transport : relation prestataire.
De Septembre 2001 à décembre 2003 : POINT AFRIQUE : T.O. spécialiste de l’Afrique sahélienne et Saharienne
Conseillère – Voyage
~Gestion de la billetterie aérienne sur l’Afrique sahélienne et Saharienne (Mali, Burkina Faso, Niger, Mauritanie, Algérie)
~Gestion de la billetterie Partenaire, émission de 2000 billets/semaine.
~Animation du point de vente : Accueil, information, conseil, vente.
~Prise en charge des dossiers clients : Inscription, carnet de voyage, convocation aéroport, suivi du
Dossier client, règlement des litiges.
De Septembre 2000 à août 2001 : TERRE VOYAGES : T.O. spécialiste de l’Asie du Sud Est et Madagascar.
~Conseillère – voyage sur la Birmanie, le Vietnam, le Laos et le Cambodge
~Animation du point de vente : Accueil, information, conseil, vente.
LANGUES ET INFORMATIQUE
Langues
Anglais, courant
Allemand, bonnes notions
Peuhl, langue maternelle parlée
Informatique
Maîtrise des logiciels Word, Excel
Maîtrise et pratique journalière d’Internet
Connaissance des GDS Amadeus aérien, rail, hôtel, car
et Galiléo
FORMATION
Novembre 2008 : Stage de perfectionnement au GDS Galiléo
Du 13 septembre au 14 octobre 2004 : Stage de perfectionnement au GDS Amadeus Air, Rail, Hôtel, Car
Navitel à l’IFAV Paris 8EME
2003 : Licence marketing touristique
2002 : BTS Tourisme et Loisirs option Conception et Commercialisation
À l’Ecole Supérieure de Tourisme Paris V.
Soutenance d’une note de Synthèse sur le « Tourisme Equitable »
2000 : Baccalauréat littéraire option latin au lycée Michelet à Vanves (92)
2000 : BAFA (Brevet d’Aptitude aux Fonctions d’Animatrice)