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Evena LEVEILLE

Casablanca

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En résumé

Plus de 13 ans d'expérience dans le secteur touristique, je suis dynamique, motivée, autonome et polyvalente. La diplomatie et le relationnel sont mes principaux atouts.

Entreprises

  • MSC CROISIERES - Service commercial Collectivités

    Casablanca 2013 - maintenant

  • Tourisme et culture / Touloisirs - Responsable voyages groupes

    2006 - 2012 VENTE DE SERVICES : Création de séjour sur mesure, vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

    PROSPECTION : Recherche de nouvelles prestations, cotations, gère les négociations tarifaires avec les prestataires, assure la prospection d’opportunités nouvelles

    COMMUNICATION : Participation à la réalisation de la brochure, communique les informations à l’équipe des agents de voyages.

  • Thomas Cook voyages - Agent de comptoir

    2003 - 2006 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

  • Norplus voyages - Chargée de clientèle (voyages)

    2001 - 2003 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

  • Boussole Bleue / Pro Travel - Agent de vente voyages

    1999 - 2001 ACCUEIL : Contact avec les clients et les prestataires en France et à l’étranger. Accueillir, renseigner et conseiller la clientèle, Plate forme téléphonique et Agence.

    VENTE DE SERVICES : vente de séjours voyages : Individuels et groupes. Billetterie (Air et hôtel). Devis, suivi de dossiers clients vente et après vente, facturation. Rédiger les contrats et les titres de transport.

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