Nique CATHERINE

En résumé

Entreprises

• Etendues Sauvages - Responsable développement de voyages en Amérique latine

  2012 - maintenant - Conception des produits, suivi des marges, service clients, mise en ligne de nouveaux produits, animation du site www.etendues-sauvages.com, réseaux sociaux
  - Ouverture de destinations
  - Vente : voyages sur mesure en petits groupes et en individuel

• Terres d'Aventure (Groupe Voyageurs) - Chef de produits Circuits et Voyages sur mesure

  2009 - 2012 - Coordination de la brochure voyages en individuels : rando Liberté et rando Lodge
  - Développement d’un service Voyages en individuels sur le continent Américain, Cuba, Italie et Espagne : production, suivi des demandes et taux de transformation, formations, vente (USA n°2 des ventes toutes destinations après la France)
  - Conception des produits circuits accompagnés et gestion des départs sur l’Amérique latine

• Voyageurs du monde - Directrice des ventes et production Amérique centrale et Cuba

  PARIS 2004 - 2009 - Responsable d’un centre de profit Amérique centrale de 5M de CA (Mexique n°1 des ventes Amérique latine) et Cuba (1M de CA)
  - Recrutement, formation et suivi de l’intégration des conseillers
  - Conception des produits, animation des ventes, suivi des marges, service clients, mise en ligne de nouveaux produits et animation du site www.vdm.com
  - Ouverture des destinations Belize et Nicaragua
  - Dispatch des demandes aux meilleurs conseillers disponibles
  - Vente : dossiers VIP et petits groupes
  - Organisation de voyages de presse
  - Edition : élaboration des brochures Mexique, Amérique centrale et Cuba
  
  Projets transversaux : suivi des ventes Circuits accompagnés toutes destinations, - Edition : conception brochure Circuits accompagnés.

• Voyageurs du monde - Directrice adjointe des ventes et production Amérique latine

  PARIS 2002 - 2003 - Assistante de Direction d’un centre de profit Amérique latine de 10M de CA (Mexique n°1 des ventes Amérique latine)
  - Production de voyages pour les pays d’Amérique centrale
  - Vente dossiers Vip et petits groupes
  - Suivi des marges

• Voyageurs du monde - Chef de comptoir Amérique latine

  PARIS 1998 - 2001 - Vente de voyages sur mesure
  - Suivi technique des dossiers clients, après vente
  - Suivi des paiements fournisseurs
  - Suivi équipe de 12 conseillers

• Voyageurs du monde - Technicienne Groupes CE et Associations

  PARIS 1996 - 1997 - Elaboration des propositions clients en Amérique latine en relation avec les commerciaux
  - Suivi des achats des devises

• Voyageurs du monde - Responsable Service Télévente

  PARIS 1993 - 1994 - Accueil clients
  - Suivi technique des dossiers clients
  - Management d’une équipe de 10 conseillers

• Voyageurs du monde - Conseiller voyages Technicienne

  PARIS 1990 - 1992 Vente, réservations, émissions des billets d'avion, carnets de voyages

• Vacances Jeunes - Vente et accompagnement

  1988 - 1989 Vente et accompagnement de jeunes en séjours linguistiques et sportifs en Angleterre, Espagne et Etat- Unis

• Voyage en Amérique centrale et Caraïbes - Découvreuse

  1987 - 1988 Voyage personnel au Mexique, Guatemala, Nicaragua, costa Rica, Panama, Jamaïque, Puerto Rico

Formations

• Université Paris X Nanterre

  Nanterre 1982 - 1985 Licence spécialisation études Latino Américaines et Histoire de l'Art
  
  BTS Tourisme Vente et Production touristique

Réseau

• Eric PEDUZZI

• Fatma JOUINI

• Frederic LAVAUD

• Guillaume MERRIEN

• Laurent WERMEISTER

• Manon TAVERNIER

• Marie LIQUARD

• Moktar LAHCEN

• Rémy BITON

• Toto COTUGNO