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XEROX GLOBAL SERVICES
- Directeur des systèmes d'informations
Saint-Denis
2010 - maintenant
En charge de la direction de l’ensemble des systèmes d’informations et des équipes déployés dans le cadre des offres d’externalisations de services de Xerox Global Services France.
Périmètre couvert :
• Le support et la production informatique pour 44 contrats clients représentant 33 M€ de CA,
• 22 collaborateurs,
• 2 centres de données sécurisés (environs 350 serveurs et équipements en production),
• 9 sites de productions majeurs.
Rôle opérationnel :
• Pilotage et animation des équipes d’ingénieurs d’infrastructures, d’exploitation et de TMA,
• Pilotage financier et construction du modèle de vente basé sur des unités d’ouvres,
• Pilotage des chantiers d’infrastructures (déploiement / évolutions),
• Définition et déploiement des modèles de niveaux de services internes et externes,
• Support aux équipes de production et d’avant-vente.
Rôle stratégique :
• Déploiement de processus et adaptation des organisations sur la base du référentiel ITIL,
• Définition et mise en œuvre des évolutions technologiques à moyen et long terme en alignement avec la stratégie d’entreprise et d’évolution des offres.
• Accompagnement des lancements de nouvelles offres.
Secteurs clients :
- CAC 40,
- Banque / Assurance,
- Industrie.
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XEROX GLOBAL SERVICES
- Responsable informatique gestion et production
Saint-Denis
2009 - 2010
Pilotage opérationnel des équipes de production informatique (offres d’externalisations de services) et des équipes de gestion de l’informatique interne (bureautique, systèmes de facturations, systèmes comptables...).
Périmètre opérationnel :
• 1200 utilisateurs internes à servir,
• Pilotage direct de 26 collaborateurs,
• 2 centres de données, 16 sites de production,
• 120 agences raccordées au système d’informations interne,
• 62 plates-formes client en production.
Objectifs :
• Assurer le maintient en conditions opérationnels de l’ensemble des plates-formes,
• Déployer ou améliorer les infrastructures centrales (Réseau (migration du cœur de réseau), industrialisation du provisionning OS et applicatif, virtualisation des infrastructures, amélioration
des services partagés),
• Amélioration et sécurisation du système d’information interne,
Secteurs clients :
- CAC 40,
- Banque / Assurance,
- Industrie.
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XEROX GLOBAL SERVICES
- Datacenter Manager
Saint-Denis
2008 - 2008
Pilotage de deux centres de données en France incluant :
• L’organisation de l’équipe,
• L’exploitation,
• La gestion des évolutions technologiques,
Pilotage et animation d’une équipe d’Ingénieurs (17 collaborateurs) en collaboration avec :
• Les chefs de projets durant les phases de transitions / déploiements,
• Les ingénieurs avant-vente,
• Les clients internes (15 sites de production),
Secteurs clients :
- CAC 40,
- Banque / Assurance,
- Industrie.
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XEROX GLOBAL SERVICES
- Directeur de projets
Saint-Denis
2006 - 2007
Pilotage du développement et du déploiement de plates-formes informatiques à destination de nos clients externes.
• Définition des spécifications,
• Gestion des plannings projets,
• Pilotage des équipes de développements,
Ex : Mise en œuvre de projet de centralisation des ressources informatiques de Xerox Global Services France après définition et validation auprès du comité de direction des critères de :
• Sécurité,
• Rentabilité financière,
• Maintenabilité,
• Disponibilité.
Ex : Conception et pilotage du développement d’une plate-forme logicielle d’archivage numérique à valeur probante.
Secteurs clients :
- CAC 40,
- Banque / Assurance,
- Industrie
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XEROX
- Architecte systèmes
Saint-Denis
2004 - 2006
Support avant-vente, conception et déploiement de plates-formes de gestion documentaire et de dématérialisation multi-sites.
Conception des architectures complètes en fonction des spécifications de besoins et des niveaux de services exprimés :
• Réseaux : (LAN, MAN) - (interconnections clients, gestion des transferts sécurisés, gestion des performances),
• Systèmes d’exploitations : (UNIX (Solaris), Windows, *BSD),
• Infrastructures matérielles : en fonction des objectifs de performances et des coûts d’exploitation (Stockage SAN , NAS / architectures SPARC / x86 / , réseaux IP / infiniband, ...)
• Logiciels : Conception de systèmes de transferts sécurisés, conception de systèmes d’archivage distribués, intégrations de progiciels du marchés.
• Monitoring : Conception de systèmes de surveillance et d’alertes automatiques.
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XEROX
- Consultant
Saint-Denis
2003 - 2004
Conseil et audit de plate-forme documentaire autour de progiciels spécialisés (Documentum, Filenet, ...).
Aide à l'avant vente de projets documentaires.
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XEROX
- Ingénieur développement
Saint-Denis
2001 - 2002
Conception et développement de système de traitements documentaires dans les langages : C , C++ et Java.
Conception d’outils ré-utilisables. Refactoring de logiciels clients.
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EADS Missiles
- Développeur
Blagnac
1999 - 1999
Développement de logiciels embarqués militaires.
