2013 - maintenantLean management
Suivi et mise en place des 5s
Connaissance du smed
Réaliser un chantier 5S
Utilisation méthode MARP
Symboleo consultants
- Chargée de projet QSE
2012 - 2013Contrôle qualité et gestion produits
•Management, organisation et contrôle des procédures
•Création d’une plaquette commerciale
•Prévention des risques, connaissance des outils de résolution de problème
•Réaliser une analyse de risque
•Réaliser et suivre un plan d’action
•Rédiger des documents, des procédures, un manuel Qualité, une cartographie ou des processus
•Réaliser une veille réglementaire
•Connaissance des normes et référentiels en vigueur (EX : ISO9001, ISO14001,OHSAS 18001)
•Réaliser des audits de processus
•Animer un système QSE
Management et relation clientèle
•Responsable des évaluations et des formations des équipes
•Etablir et organiser un système Qualité d’après la norme ISO 9001v2008 dans une entreprise de Fret maritime à Tunis et l’accompagner vers la certification
•Gestion des performances
•Gestion des conflits
•Prise de décision et interaction avec l’équipe de travail
•Faire le lien entre la direction et le personnel sur les domaines Q.S.E.
•Gestion des actions préventives et correctives et le suivi des indicateurs
Celio
- Assistante manager
Saint Ouen2010 - 2011
McDonald's Corporation
- Manager
guyancourt2006 - 2008•Responsable des évaluations et des formations des équipes
•Prise de décision et interaction avec l’équipe de travail
•Gestion des performances
•Gestion des conflits
•Garante du chiffre d’affaire, des indicateurs et des résultats de l’équipe
•Analyse du CA, planning, suivi des dépenses
•Contrôle des normes d’hygiène
•Contrôle des normes de stockage des produits
•Management, organisation et contrôle des procédures
•Création d’une plaquette commerciale
• Contrôle qualité & normes produits (commande, livraison, gestion des pertes et contrôle des normes HACCP)