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Mode & Beaute
- Manager de transition
2014 - 2015
Consultant Marketing
Bijoux & Parfums
Audit Marketing de la stratégie de marques :
-Segmentation des gammes par cibles, positionnements prix, styles
-Rationalisation de l'assortiment catalogue pour le BtoB et le BtoC
-Plan de communication 360° entre le wholesale, le réseau de boutiques et le web
-Optimisation des process internes afin de tenir compte des besoins des différents canaux de distribution
Responsable Opérations Marketing
Réseaux franchisés
-Création des plans publi-promotionnels pour l’ensemble des enseignes & gestion de la relation avec les franchiseurs (réseau de 12 points de vente sous 4 enseignes),
-Définition et mise en oeuvre de nouveaux process (politique commerciale, protocoles d’hygiène et sécurité, groupement des achats) & outils de communication (site web, réseaux sociaux, merchandising boutique…),
-Refonte de l’organisation et de la politique managériale (grille salariale, incentivs, objectifs).
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TAJ Paris
- Business Manager
2012 - 2014
Création de TAJ Paris : nouveau concept store 100% artisanat français à Paris
Véritable concentré de tout ce que l'artisanat français compte comme richesses, notre boutique "made in france" propose toutes les catégories de produits (mode & beauté, maison & cadeaux, épicerie & spiritueux...) : envie de vous, ou de faire plaisir, ne cherchez plus, ne courez plus dans différents endroits, vous allez forcément trouver chez TAJ Paris, en un seul lieu tout ce que vous désirez et même plus encore ! :).
TAJ Paris : True Affordable Joy from Paris !
- Sourcing et gestion de 900 réfs réparties sur 80 fournisseurs.
- Mise en place de toute la stratégie commerciale, marketing et RP auprès du BtoB et BtoC via les différents circuits physiques et web (notamment les réseaux sociaux : Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest).
- Lancement du site marchand (taj-paris.com) : conception et promotion (notamment au travers de la blogosphère Mode, Cuisine, Lifestyle et Paris).
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Groupe SID ( Bijoux Fantaisie, Argent 925 & Accessoires de Mode)
- Directrice Développement des Ventes & Marketing
2007 - 2012
- CA groupe : 20 M €
- Equipe : 45 personnes.
- N°2 de l’entreprise : définition de la stratégie marketing, commerciale et achats du groupe, optimisation du cycle d’activité et des process et mise en œuvre opérationnelle.
- Gestion des collections produits (marque blanche et licences) : styles & tendances, sourcing & achats, politique de prix et datamining (+20 000 réfs).
- Définition et pilotage de la politique commerciale multi-circuits BtoB et BtoC (show-room, centrales, grossistes, détaillants, ventes privées et marketplaces : Amazon, Ebay, Priceminister, Pixmania…) et management de la force de vente.
- Responsabilité Trade et Webmarketing : définition et suivi des campagnes de communication multi-supports, refonte et optimisation des sites de vente internes (SEO, SEM, CRM…).
- Autres responsabilités : reporting des KPI, suivi des P&L par division / circuit, management des équipes, des SI et du juridique.
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Unilever Entretien & Hygiène Beauté
- Manager Communication Opérationnelle Ventes
2005 - 2007
- Equipe : 3 personnes.
- Chef de projet plan publi-promotionnel (dont innovations) et stimulation de la force de vente (110 personnes).
- Management de l’interface marketing, category management, direction d’enseignes et force de vente : challenge et mise en œuvre des recommandations siège et gestion des flux (système d’information / cash flow).
- Responsable de l’évènementiel : conventions (650 personnes).
- Gestion de la veille concurrentielle incluant les outils de communications (bibliothèque virtuelle) et les systèmes d’information).
- Création du plan de formation de la direction commerciale siège et terrain comprenant des modules catégories, enseignes, CRM, qualité et process.
- Responsable entrepôt et logistique pour la force de vente : 850 réfs / 2000 palettes.
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Lever Fabergé
- Directrice de Clientèle Circuits Alternatifs
2001 - 2004
- CA : 18 M € (dont 1.5 M° en prospection) - Marge brute : 6.3 M°€ - Croissance 2004 : +28% de CA
- Equipe : 1 personne en direct / 45 personnes en indirect.
- Clients : Hard Discount (Norma, Penny Market, Treff), Cash & Carry (Metro), BtoB, pharmacies, parfumeries (Marionnaud), distribution spécialisée (Relay, Total, DA), magasins populaires (Printemps & Galeries Lafayette).
- Pilotage complet de la marque Sanogyl auprès d’une force de vente externalisée : gestion du compte d’exploitation et du business plan correspondant.
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Elida Fabergé
- Responsable Etudes de Marchés
1999 - 2001
- Equipe : 2 personnes.
- Clients internes : Centre d’Innovation européen Hair Care & Direction Marketing et Commerciale France.
- Analyse stratégique et opérationnelle pour les marques Hygiène-Beauté du groupe Unilever :
création des post-mortem promo, revue de marché auprès des centrales d’enseignes…
- Gestion et optimisation des budgets annuels agences : AC Nielsen & IRI – Secodip.
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AC Nielsen France
- Consultante
1996 - 1999
Conseil Marketing Frais & Surgelés :
- Budget : 1.2 M €.
- Développement d’un portefeuille clients (abonnés et prospection).
- Résultats 1999 : +30 % en CA.
- Analyse et recommandation sur les marchés Frais / Surgelés via les panels distributeurs et consommateurs :
Scantrack, Homescan & Tradeplanner.
Conseil Technico-commercial Hygiène Beauté :
- Chef de projets Hygiène Beauté : ‘servicing’ & base de données européenne.
- Clients : Procter & Gamble, L’Oréal et Colgate-Palmolive.
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Esso
- Assistante Chef de Produits Cadeaux / Promotions
Courbevoie
1995 - 1995
stage 8 mois
Gestion du réseaux Autoroute :
- Achat des cadeaux, création des supports de ventes & analyse post mortem
- Gestion du partenariat Disney
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Henkel
- Assistante Service Consommateurs
Düsseldorf
1994 - 1994
Stage 7 mois
Analyse, recommandation, implémentation et suivi de la politique commerciale des contacts consommateurs
Création d'une base de données pour le CRM
