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Bechir JOHN

BOUSSENS

En résumé

Autonome, rigoureux, pragmatique, j'aime les choses claires et simples de la vie !!!

Mes compétences :
Logique
RIGOUREUX
Technique
Vente
Industrie
Développement commercial
Organisation
Management

Entreprises

  • SICAL - CONSEILLER PACKAGING PLASTIQUE

    BOUSSENS 2009 - maintenant SICAL Groupe ROSSMANN (Fabricant de carton ondulé et de pièces Polystyrène)

     Responsable commercial secteur Alimentaire - Nord France
    - Prospection auprès d’industriels - grands comptes -distributeurs nationaux centrales d’achats GMS …
    - Développement d’emballages spécifiques et solutions techniques de calages adaptés.
    - Développement valorisation et vente d’outillages.
    - 60 nouveaux clients créés depuis mars 2009.
    - Accompagnement et coaching commercial du directeur de filiale.
    - Mise en place d’outils spécifiques à la gestion du portefeuille (fiches contact – fiches prospects mise en place de tarifs etc.…).
    - Gestion et suivi des règlements et des encours clients.
    - Traitement des réclamations clients et mise en place de solutions adaptées (Redéfinition de conditionnement et/ou de points techniques, de solutions logistiques…)
    - Analyse des résultats de ventes et mise en œuvre des actions correctives (PAC…)
    - Réalisation d’étude de marché (Identification des potentiels, des besoins logistiques, analyse de l’offre concurrentielle …).
    - Organisation, mise en œuvre et animation de salons régionaux et internationaux.

  • BULTEAU SYSTEMS - TECHNICO COMMERCIAL

    Arnas 1995 - 2009 BULTEAU SYSTEMS (Vente de matériels et solutions d’emballages)

    Depuis 1998 : Responsable Senior sur les départements 59-60-62-80 / Valeur Portefeuille 3 150 k€
    - Croissance annuel de 10%
    - Animation terrain du portefeuille clients
    - Négociation tarifaire et suivi des dossiers grands-comptes du secteur
    - Mise en place d’accords cadres
    - Mise en place et encadrement d’une équipe de 2 commerciales sédentaires
    - Animation commerciales (mise en place des objectifs annuels – PAC …)
    - Mise en place d’outils de gestion de portefeuille
    - Suivi et Développement portefeuille clients sur VAO
    - Recrutement, intégration et formation continue assistantes trinôme
    - Audits qualité interne
    - Gestion stocks et commandes sur V6 / DISTEL

    De 1995 à 1998 : Responsable Junior sur les départements 62-80 / Reprise Portefeuille Clients 310 k€
    - Gestion et développement du portefeuille clients
    - Prospection téléphonique et terrain (analyse des besoins et préconisations)

  • TELEPERFORMANCE - CHARGE DE RELATION A DISTANCE

    Asnières sur Seine 1994 - 1995 TELEPERFORMANCE (Spécialiste de la Gestion de la Relation Client à Distance)

    - Emission d’appels en BTB (Prise de Rdv –Vente)
    - Réception d’appels en BTC (Service Réservation- réclamation- consommateur)
    - Enquêtes Satisfaction Clientèle

  • LIGNE BLEUE - COMMERCIAL

    Lentilly 1991 - 1993 LIGNE BLEUE (Vente d’équipements et protections individuels)

    - Création et développement du portefeuille clients
    - Prospection téléphonique et terrain

Formations

Réseau

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