Belardi OCÉANE

En résumé

Entreprises

• Cision - Account Manager

  2016 - 2016

• Kantar Media Reputation Intelligence - groupe WPP - Responsable de clientèle

  2015 - 2016 Gestion administrative et commerciale d'un protefeuille client grands comptes
  Evaluation, analyse et requalification des besoins clients
  Rédaction AO en réponse aux cahiers des charges présentés et contraintes budgétaires exprimées
  Gestion des retours / demandes clients
  Développement du portefeuille
  Mise en place projet et orchestration des équipes techniques
  Conseil et accompagnement projet media
  Suivi dossiers
  Secteurs : Santé - BTP - Immobilier - Cabinet d'audit /conseil

• Kantar Media Ad Intelligence - Chargée de clientèle

  Chambourcy 2014 - 2015 En contact quotidien avec mes clients pour toutes les demandes ponctuelles liées à leur contrat : devis, réception des accords, lancement des commandes, suivi des livraisons mes missions principales sont :
  
  - la gestion d'un portefeuille clients annuels et ponctuels (compte-rendu de visites, aide à l'analyse des besoins, intervention dans la mise en place des prestations...)
  - prise en charge des problématiques clients face à leur prestation : analyse des problèmes, contact auprès des interlocuteurs en interne ;
  - constitution d’une base de données prospects
  
  - mise à jour les informations et modifications dans l’outil CRM, et suivi de l’ensemble du processus dans cet outil, de la création du devis jusqu’au règlement des factures.
  
  Secteurs : Humanitaire, Energie, Transports, BTP/immobilier, Environnement.

• Kantar Media Ad Intelligence - Assistante Commerciale et Administrative

  Chambourcy 2014 - 2014

• Sup de Pub Paris - Assistante communication interne et événementielle

  2014 - 2014 Organisation du concours Génération Pub 2014
  Gestion et animation des pages dédiées (Facebook Twitter)
  Mise à jour du blog Wordpress (contenu et interface)
  Développement et gestion des partenariats

• I+I=III - Atelier Créatif - Chargée de développement

  2013 - 2014 - Identification des territoires de prospection en fonction des orientations commerciales
  - définition du positionnement éditorial et stratégique sur les réseaux sociaux
  - Prospection

• Smart Agence - Content & Community manager

  Paris 2012 - 2012 - Gestion et animation du compte client sur Facebook, Twitter et Youtube
  - Fédération et fidélisation des abonnés/internautes
  - Mise en place d'outils de mesure
  - Rédaction de reportings
  - Recommandations stratégiques (contenu, éditorial, évolutions,vidéos …)
  
  Client : BPCE ( Dispositif spécifique Caisse d'Epargne)

• Smart Agence - Consultante Planner Stratégique digital - junior

  Paris 2011 - 2011 - Benchmark digital fonctionnel et concurrentiel
  - Elaboration de recommandations stratégiques
  - Interface entre le pôle commercial et artistique
  - Elaboration de stratégies digitales efficientes (médias sociaux, applications mobiles)
  - Veille sur les dispositifs digitaux (usages et outils)
  - Démarche stratégique de solutions évolutives ou prospectives
  - Participation à des brainstorming
  
  Compétitions : SNCF, Institut Pasteur, EDF Observatoire, FNTR,...

• TBWA\CORPORATE -  CHEF DE PROJETS (Stage)

  Boulogne Billancourt 2009 - 2009 - Suivi technique des dossiers clients relatifs à la mise en œuvre des plans média (RH, B to B & institutionnels), principalement presse et web (modifications, interface avec le studio intégré, gestion du trafic interne)
  
  - Contact quotidien avec les supports (réservation des emplacements et envoi des documents techniques dans les délais)
  
  - Intervention sur des projets d’édition (plaquettes, flyers, stands,…) ou multimédia (sites web, bannières, etc.).
  
  Projets : Casino proximité, ADA, Kuribay Consulting...

• Extra com - Chef de projet RP (stage)

  2007 - 2007 - Gestion de l'organisation de l'évènement sportif (sainté-lyon)
  - Gestion des fichiers et des inscriptions
  - Actualisation du dossier presse relatif à l'événement

• Amkey Groupe MECAPLAST - Responsable de projet developpement durable (stage)

  2006 - 2006 - Réalisation d'une campagne d'affichage en vue de la réorganisation du site, sur la problématique du développement durable.
  - Suivi de projet
  - Conception rédaction
  - Direction artistique

Formations

• Sup De Pub - Inseec

  Paris 2010 - 2011 Spécialisation Stratégie de marques

• Sup De Pub - Groupe Inseec

  Lyon 2008 - 2009 Spécialisation Stratégie de la communication et communication Corporate
  
  Bachelor en Communication/Publicité

• Sup De Pub

  Lyon 2006 - 2008 Communication des entreprises
  
  Communication des entreprises

• Université Lyon 3 Jean Moulin (Lyon)

  Lyon 2005 - 2006 LEA (Anglais- Italien) Mineure DROIT

• Lycée Alain Borne

  Montelimar 2002 - 2005 Bac Littéraire Option Arts Plastiques

Réseau

• Benoit DEPARDON

• Cyril DE COUËT

• Delphine GIRARD

• édouard ARNAUD

• Frédéric FOULET

• Nadia RAMASSI

• Romain ARRIGONI

• Sophie LACHEZE