Mes compétences :
Communication
Conseil
Conseil Vente
Formation
Gestion de projets
Gestion de projets formation
Ingénierie
Ingénierie pédagogique
Marketing
Marketing des services
Marketing produit
Recrutement
Vente
Entreprises
Cci Lyon Metropole Saint-etienne Roanne
- Chef de produits formations performance commerciale et commerce international
Lyon2011 - maintenantDéveloppement du CA, de la conception à la commercialisation de formations interentreprises, cycles et certifications
Prévision et suivi du budget, contrôle de la marge pédagogique
Recrutement et animation des intervenants, contrôle du processus pédagogique
Analyse du marché, conception, planification et commercialisation de nouveaux produits aptes à satisfaire le marché
Ingénierie de formation avec les intervenants, intégration de parcours multimodaux
Conseil et accompagnement des entreprises, salariés et demandeurs d’emploi
Prospection et fidélisation du portefeuille clients en concevant et organisant les actions de marketing direct et de communication
Elaboration, négociation et suivi de projets de formations sur-mesure
Organisation et contrôle de la gestion administrative et logistique des formations dans le respect du système qualité
IFG-CNOF
- Coordinatrice pédagogique et marketing (formations courtes et diplômantes)
Paris2008 - 2010Rattachée au Directeur des programmes, j'ai piloté la pédagogie des gammes RH, Finance, Santé (~200 stages interentreprises, 18 parcours certifiants, 3 Masters et 1 Diplôme d’Université). J'étais chargée de :
- Mettre en place 32 nouveaux programmes pour le catalogue 2010 : analyser les besoins des entreprises et des salariés, positionner l’offre, définir les compétences et publics visés, réaliser l’ingénierie de formation, coordonner en interne les services planification et commercialisation
- Recruter et gérer un réseau de 80 consultants externes et directeurs de programme en Université
- Conseiller et vendre des programmes et parcours sur mesure aux prescripteurs RH et aux salariés
- Développer, sélectionner et fidéliser un portefeuille de clients aux programmes longs ou certifiants
- Aider les participants à identifier leur projet professionnel et les accompagner au cours des formations
- Former les équipes commerciales et orienter leur prospection
- Construire les plans de communication, actions de marketing direct, e-mailings ciblés
- Décider de l’ouverture des stages et suivre leur rentabilité
SUNSTAR PHARMADENT
- Chef de Produits GUM (produits d' hygiène et dispositifs médicaux)
2005 - 2008SUNSTAR PHARMADENT MEDICADENT : filiale d'un groupe américano-japonais (3000 personnes)
Rattachée à la Directrice Marketing, mes missions s'articulaient ainsi :
- Etre garante des objectifs financiers : suivre les performances (GERS, IMS), recommander les actions d’amélioration des résultats, gérer le budget, les dépenses et les stocks (~130 références)
- Définir le mix marketing des nouveaux produits (~10/an), coordonner leur lancement en interne et en externe
- Former et animer les forces de ventes pharmaceutiques et dentaires (~60 personnes ; 6 séminaires/an)
- Elaborer les supports d’aide à la vente, les promotions et le merchandising : rédiger les offres tarifaires et les brochures conseils, sélectionner et négocier avec les fournisseurs de matériels et les agences
- Réaliser le plan presse et les achats d’espace pour la communication professionnelle et grand public.
- Organiser et mettre en place les animations et stands pour les congrès (Pharmagora, ADF …)
- Coordonner des projets transversaux européens
KRAFT FOODS
- Assistante Chef de Produits Rocher Suchard et Toblerone
2004 - maintenantRattachée au Chef de produits senior snacking chocolat, j'avais pour missions de :
- Suivre les performances des marques et le marché concurrentiel (Nielsen); effectuer les prévisions des ventes
- Gérer et contrôler le budget Rocher Suchard
- Participer aux plans marketing 2005
- Elaborer les temps forts promotionnels et les PLV (couponing, échantillonnage, opérations enseignes)
- Améliorer les packagings
- Mettre en œuvre et coordonner les opérations événementielles dans le cadre des partenariats football (Stade de France...) et cinéma (Pathé)
GILLETTE
- Assistante Chef de Produits Braun Oral-B
2003 - maintenant- Analyse du marché et de la marque (Nielsen)
- Création des supports d’aide à la vente, des opérations promotionnelles et PLV évènementielles
- Participation aux lancements (CrossAction Power), présentations à la force de vente et aux enseignes
- Réalisation d’insertions presse, organisation de conférences de presse
SIG COMBIBLOC
- Chargée de communication et des études
2002 - maintenant- Veille, coordination des projets en développement et rapport d’activité avec le siège allemand
- Etudes de marché pour les prospects et développement de formats spécifiques pour les clients ( focus group, tests quantitatifs…)
- Responsable communication BtoB et évenementiel grands comptes (Trophée Lancôme, sorties F1...)
Formations
School Of Business, Economics And Law, Göteborg University (Göteborg)