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Ben Arfi AHMED

TUNIS

En résumé

Mes compétences :
Suivants les normes française NF).
SAVOIR – FAIRE
- Analyse des besoins
- Gestion de projet
- An

Entreprises

  • DALMAS ASCENSEURS - CHARGÉE D'AFFAIRES TECHNIQUE

    2017 - maintenant - Support technique de la force commerciale.
    - Suivi des affaires en cours, et étude d'avant-projets.
    - La préconisation et l'évaluation des solutions techniques retenues, en fonction des
    contraintes budgétaires et des différents paramètres du chantier.
    - Travail en collaboration avec Architectes et Maître d’œuvre.
    - Suivi des chantiers ainsi solutions techniques en cas de problèmes.
    - Le suivi technique et financier de la commande et des cahier des charges.
    - Définitions des besoins et mise en place des moyens humains et matériels.
    - Mise en place, organisation, planification de taches dédiées aux équipes.
    - Gestion du portefeuille client sur l’aspect technique et administratif avec des
    actions ciblées de prospection (Gestion Clients Privés/Publics Grand compte),
    - Gestion des réclamations.
    - Le suivi technique et financier de la commande et du cahier des charges.
    - Suivi logistique et la réception des matériels.
  • DALMAS ASCENSEURS - CHEF DE PROJETS TECHNIQUE

    2015 - 2017 Chef de projets de la société DALMAS ASCENSEURS notamment chargé de :
    - Gestion de la relation client (Syndic, industriels, hospitaliers, privé ).
    - Gestion des prestations de service (maintenance, modernisation, mise aux
    normes)
    - Supervision des travaux de réalisations sur sites.
    - Etablissement des plannings, des programmes d’approvisionnement et des
    commandes d’achats.
    - Planification et suivi des ressources matérielles et humaines des chantiers /
    Rendement des équipes (>20 pers.).
    - Coordination avec les différents intervenants des projets (Architectes, Bureaux
    d’Etudes et bureaux de Contrôle)
    - Superviser le démarrage de la réalisation du projet et suivre les avancements.
    - Encadrement de 5 à 21 techniciens (organisation des chantiers, plans de travail,
    feuilles MO, réunions , et sécurité).
    - Appui technique au chiffrage de projets de travaux modernisation.
    - Contribuer à identifier les critères de faisabilité et de rentabilité.
    - Accompagner et offrir un support technique aux commerciaux lors des différentes
    phases de ventes.
  • SERVICOM - SERVITRADE - CHEF DE PROJETS

    2014 - 2015 Chef de projets de la société SERVICOM-SERVITRADE notamment chargé de :

    - Décliner et mettre en œuvre la stratégie de la société en matière d'installation
    neuves d'ascenseurs.
    - Diriger l'ensemble des techniciens sur mon périmètre (animation,
    accompagnement, montée en compétence).
    - Gérer les opérations d’installations des équipements neufs et le suivi des chantiers
    (budgets, respect des délais, gestion des sous-traitants).
    - Garant de la qualité de service par le respect et le suivi tout au long du chantier du
    cahier des charges défini par le client.
    - Planifier les avancements des chantiers et s’assurer du respect des plannings.
    - Gérer la relation avec le client durant l’installation.
    - Assister aux réceptions avec les bureaux de contrôle.
  • La Performance Industriel - Chef de projets

    2013 - 2014 Chef de projets de la société LA PERFORMANCE INDUSTRIELLE notamment chargé :

    - Analyse des demandes clients.
    - Organisation et planification.
    - Pilotage, coordination et suivi

Formations

  • Institut Supérieur Des Etudes Technologiques De Nabeul (Nabeul)

    Nabeul 2007 - 2010 Licence appliquée en génie mécanique

Réseau