Benedicte FRANCOIS-DUCLUZEAU

En résumé

Entreprises

• Domaine de La Thiau - Propriétaire Manager

  1990 - maintenant Mon rôle de "maitresse de maison" consiste d'abord en l'accueil chaleureux des touristes, la présentation des richesses touristiques de notre secteur, la création d'une ambiance spéciale entre mes différents hôtes autour de la table du petit-déjeuner de manière à ce que chacun se sente bien.
  Mais derrière ce tableau idyllique de relations humaines parfaites, se cache une organisation et un travail important. Gestion domestique (avec ou sans personnel), jardinage, comptabilité, référencement de mon site internet, déclarations diverses, réponses aux emails ou aux diverses questions des hôtes déjà présents, accueils de nouveaux arrivants, états des lieux des départs ....se succèdent tout au long de la journée, ponctués par la réponse aux appels téléphoniques pour renseignements ou réservation. En saison, pendant environ 6 mois, je travaille 10 heures par jour, 7/7 jours. Qui dit mieux ?
  Hors saison, refonte du site internet, création d'un module de réservation en ligne, recherche de nouveaux canaux de vente, gestion des relations commerciales/administratives avec de grands OTA bien connus...
  

• Johnson & Johnson - Assistante du PDG

  New Brunswick 1984 - 1986 En plus de mon poste d'assistante,
  Responsable administration commerciale

• National Chemsearch, Suresnes (92) - Traductrice

  1982 - 1984

Formations

• IFG-CNOF

  Paris 1981 - 1982 Formation diplômante : assistanat et office manager

• Université Paris 6 Pierre Et Marie Curie

  Paris 1980 - 1981 License

• University Of Cambridge (Cambridge)

  Cambridge 1979 - 1980 Cambridge Proficiency in English

• Lycée Moliere

  Paris 1975 - 1979 Baccalauréat A3

Réseau

• Agnes LEBLANC

• Christelle MARICAR

• Julie MICHAUX

• Pierre PELTIER

• Smaïl AMROUNI

• Stephane NOTIN

• Thierry HORLIN

• Xavier MAKSUD