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Bénédicte L'HOUR

Levallois-Perret

En résumé

Créative, dynamique et ambitieuse, je suis actuellement en poste chez Devoteam en tant que responsable communication interne et événementielle en région parisienne.

L'année dernière en contrat de professionnalisation chez Capgemini, les années précédentes en stage chez Lille Grand Palais ou Balumpa, j'ai eu l'opportunité de développer mes compétences en communication interne, externe et événementielle et ce, au sein de structures totalement différentes tant par leur secteur d'activité que par leur taille (Start-Up, PME, Multinationale).

Ces expériences professionnelles riches et mon apprentissage de la gestion de projets lors de mes 5 années d'études supérieures à l'IAE de Lille (Master Sciences de Gestion) et à l'IUT de Quimper (DUT Tech de Co) m'ont permis de développer des compétences clefs dans le domaine de la gestion de projet en communication :

Analyse du besoin en communication : rédaction du cahier des charges, réalisation du briefing agence.

Conception du matériel de communication (interne/externe) : plaquettes, affiches, bannières web, kakémono, goodies, invitations, newsletter, etc.
- Maîtrise des logiciels PAO (Photoshop, Illustrator)

Organisation d’événements d'entreprise : challenges créatifs, jeux d'entreprise, séminaires internes/externes, soirées annuelles, salons.
- Maîtrise des aspects logistiques et de la coordination en amont et jour J
- Analyse de la satisfaction client a posteriori
- Détection et mise en place des sources de perfectionnement

Relais et déploiement de la Communication Groupe : campagne affichage, relais des retombées, contrôle et déploiement de nouvelles chartes graphiques.

Autres projets développés:
- Mémoires : La créativité en entreprise ; La place des femmes en entreprise.
- Présidence du projet et organisation du Raid d'entreprises "Trophée MSG 2011 et 2012",
- Accompagnement entrepreneurial d'un porteur de projet (Opération CREA),
- Réalisation d'une enquête de notoriété pour les coopératives Biocoop.

Mes compétences :
Communication
Adobe Photoshop
Réseaux sociaux
Community management
Web
Internet

Entreprises

  • Devoteam - Employer Branding & Social Media Manager

    Levallois-Perret 2015 - maintenant En tant que Social Media manager je prends en charge les missions suivantes :
    - Community Management (animation, conversation, veille, modération, développement des relations avec les ambassadeurs et influenceurs...) sur les réseaux sociaux.
    - Pilotage du social media planning et de sa cellule éditoriale,
    - Mise en oeuvre et suivi des campagnes publicitaires social média,
    - Formation des collaborateurs sur les réseaux sociaux,
    - Rayonnement du nouveau positionnement de marque et branding Devoteam.

    En tant qu'Employer Branding manager, je prends en charge les missions suivantes :
    - Création et mise en œuvre de la nouvelle stratégie de Marque Employeur du Groupe Devoteam,
    - Pilotage de la production de contenus différenciants et interactifs,
    - Gestion de la digitalisation du siège : pilotage la création d'un processus de recrutement Offline afin de créer une expérience candidat interactive et disruptive (Visioobox) et Création d'un parcours candidat Online (Easy Recrue).

  • Devoteam - Responsable Communication Interne et Evénementielle

    Levallois-Perret 2014 - 2015 Prise en charge des missions suivantes :
    - Création et mise en œuvre de la stratégie de communication du pôle "Solutions" (1600 collaborateurs) et du calendrier annuel,
    - Coordination des pôles et actions de communication interne et événementielle France,
    - Création et mise en œuvre de concepts créatifs événementiels, internes et externes à destination des commerciaux (Thursday Wolf Corporation), des candidats (Recuit me if you Can, Meet the guru), des consultants (Healthy & Connecter week), etc.
    - Création, développement et diffusion des supports de communication (PAO), newsletters internes,
    - Gestion du réseau social d'entreprise Jive-Weez,
    - Gestion du séminaire d'intégration,
    - Organisation et logistique complète des 150 événements annuels à destination des cibles internes (commerciaux, consultants, fonctions supports), et externes (candidats),
    - Management des 2 collaborateurs du pôle,
    - Création et animation de la "Bubble Créative - Communication France" hebdomadaire

  • Capgemini - Chargée de communication

    SURESNES 2012 - 2013 Organisation de la communication interne, externe de l'antenne Capgemini Lille.
    Réalisation des événements de communication pour l'antenne Capgemini Lille.

  • Lille Grand Palais - Chargée de Marketing Communication / Stagiaire

    Euralille 2012 - 2012 Chargée de Marketing / Communication Salon Créer 2012

  • Balumpa - Responsable Partenariats, Relations Presse / Stage

    2011 - 2011 - Développement des partenariats de Balumpa avec les entités culturelles et sportives lilloises;
    - Prise en charge des Relations Presse.

  • Renkan-Consulting - Stagiaire

    2010 - 2010 Ma mission principale: je suis chargée d'effectuer une analyse de l'environnement concurrentiel et d'étudier la cible de l'entreprise en région parisienne, ainsi que de créer une documentation commerciale.

  • Air France - Aéroport Nice Côte d'Azur - Stagiaire

    2009 - 2009

  • Tall Ship Atlantic Challenge/ Europa - Crew member

    2009 - 2009 Membre d'équipage sur le voilier trois mâts néerlandais " Europa "(62 personnes, 7 nationalités) lors de la Tall Ship Atlantic Challenge 2010, la plus grande course de voiliers au monde.

  • Librairie Dialogues - Stagiaire

    2009 - 2009 Apprentissage du métier de vendeur; bibliographie; inventaire.

  • Crédit Agricole - Quimper - Stagiaire

    2008 - 2008 Découverte de l'agence et de ses différents services à l'occasion de l'opération "un jour, un métier".

  • G.A.O. FIAT Brest - Vendeuse / Salon de l'automobile

    2008 - 2008 Obtenir un maximum de données clients et amorcer les ventes.

  • Tall Ship Race 2009 / Eendracht - Crew member / Cook assistant

    2008 - 2008 Membre d'équipage et assistante cuisinière sur le voilier trois mâts néerlandais " Eendracht "(50 personnes, 8 nationalités) lors de la Tall Ship Race 2009, la plus grande course de voiliers au monde.

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