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Bénédicte PIJOURLET

Puteaux

En résumé

Mes compétences :
Compétences commerciales
Compétences administratives
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel

Entreprises

  • Ib - Groupe Cegos - ASSISTANTE COMMERCIALE - Aix en Provence

    Puteaux 2017 - maintenant Leader européen de la formation professionnelle (Groupe CEGOS)
    Missions Contribuer à la fidélisation des clients et des partenaires et ainsi participer au développement des résultats de l’entreprise
     Garantir par ses actions l’atteinte de ses objectifs et piloter ses propres indicateurs
     Garantir un reporting de l’activité fiable et régulier, auprès de son responsable
     Assurer une communication régulière et de qualité avec la force de vente
     Assurer, en l’absence de la force de vente, la prise en charge et le traitement des appels téléphoniques, et renseigner ou orienter les prospects et les clients
     Contribuer à l’approfondissement de la connaissance commerciale des comptes affectés à la force de vente
     Contribuer activement à la prise de rendez-vous chez les clients et prospects pour la force de vente
     Contribuer activement à la réalisation et au suivi des propositions commerciales
     Contribuer au développement du chiffre d’affaires des comptes affectés à la force de vente
     Communiquer les informations commerciales détectées vers la force de vente (marché, clients, concurrents, …)
     Assurer la relation avec les clients et les différents acteurs de l’entreprise dans le cadre de la mise en oeuvre des
    prestations vendues aux clients
     Assurer l’interface avec les collaborateurs en charge des différents aspects opérationnels des prestations vendues
     Assurer la mise à jour et l’enrichissement de la base de données commerciales
     Prendre en compte les réclamations des clients et en conduire le traitement
     Contribuer aux tâches garantissant la bonne organisation et l’efficacité du service commercial
     Assister ou suppléer ponctuellement le(la) Chargé(e) de Site et d’Accueil en assurant l’accueil du site
  • ECOLE DU PAYSAGE - Assistante administrative

    2012 - 2016 Accueil, standard, gestion du recrutement, des dossiers d'inscription des élèves, ordres de mission pour les déplacements du personnel, validation des contrôles continus, inscriptions des élèves aux examens, certificats de scolarité.
  • EDITIONS GLENAT - Assistante commerciale puis Chef de publicité

    2002 - 2012 (10 ans) Assistante commercial, facturation, mise à jour des tableaux d'administration des ventes, compte rendu de réunion, puis Commercialisation des espaces publicitaires pour différents magazines du groupe
  • Le Dauphiné Libéré - Chef de publicité

    VEUREY VOROIZE 1999 - 2001 Attachée commerciale au Dauphiné Libéré, vente d'espaces publicitaires sur le Dauphiné Libéré et le magazine Fémina
  • GROUPE LE PROGRES - Attachée commerciale

    1998 - 1999 Vente d'espaces publicitaires pour le progrès de lyon, et le Figaro, prospection, relations avec agence de publicité
  • EUROPE REGIES - EUROPE2 - RFM - SKYROCK - Chef de publicité

    1995 - 1998 commercialisation des espaces publicitaires des radio Europe 2, RFM, Skyrock.
  • régie bouvet bonnamour - Attachée commerciale

    1990 - 1994 (3 ans)
    JOBS ETE Régie immobilière Bouvet Bonnamour et Bornet à Lyon :
    Visites appartements, gestion des dossiers de location, standard 200 lignes

Formations

  • ESICOM LYON

    Lyon 1992 - 1994 DESMA

    Certificat supérieur de stratégie d'entreprises, Diplôme Européen d'Etude Supérieures de Markéting
  • Institut Pitiot

    Lyon 1990 - 1992 BTS Communication et actions publicitaires

  • Institut Pitiot Crespa

    Lyon 1990 - 1992 BTS

    BTS Communication et Actions publicitaires
  • Institut Pitiot

    Lyon 1987 - 1990 BAC G1
  • Institut Pitiot (Lyon)

    Lyon 1987 - 1990 G1

    Bac G1 secrétariat

Réseau

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