Mes compétences :
Marketing
Développement réseau
Business après vente
Suivi de la qualité
Industrie
Commerce
Automobile
Entreprises
Volkswagen France
Villers-Cotteretsmaintenant
Volkswagen
- ZONE MANAGER VENTES
Villers-Cotterets2014 - maintenantZone Manager Ventes (Paris Ile de France) SEAT France : 18 distributeurs (4000 à 4500 véhicules par an)
. Assure la réalisation des objectifs commerciaux
. Assure une veille concurrentielle sur le district et suit la part de marché des distributeurs
. Déploie la politique commerciale nationale
. Développe le business des clients particuliers et professionnels (mise en place d’opérations locales)
. Mets en place des opérations marketing locales (Streetmarketing (Cleantag), radio, affichage 4X3, Ventes Privée (Up Your Bizz).
. Assure le respect des standards humains et architecturaux
Volkswagen
- RESPONSABLE DEVELOPPEMENT RESEAU
Villers-Cotterets2011 - 2014RESPONSABLE DEVELOPPEMENT RESEAU VOLKSWAGEN Utilitaires (France)
. Nomme et résilie les distributeurs
. Valide les zones de développement (investissement/cession/acquisition) en cohérence avec la stratégie INP (Ideal Network Planning)
. Etablit le potentiel/l’investissement nécessaire et participe à la réalisation du Business Plan
. Présente les dossiers de nomination en commission devant le directoire et le Président
. Assure le respect des standards (humains, financiers, architecturaux…)
. Attribue les ratings des distributeurs avec VW Bank
. Gère un budget de 600 000 €.
. Gere les relations avec la maison mère
. Manage une assistante
Groupe VOLKSWAGEN France
- Chef de District Service
Villers-Cotterets2007 - 2011CHEF DE DISTRICT SERVICE (Paris Ile de France) SEAT France : 25 Rép Agréés
. Mise en place des plans d’actions suite aux enquêtes clients après-vente
. Mise en place des pay plan dans le but d’améliorer le service et le business atelier
. Gestion de la qualité et de la formation des hommes
. Optimise l’organisation des ateliers
. Assure le respect des standards après-vente de la marque
. Accompagnement des partenaires dans le lancement de nouveaux sites
Volkswagen
- CONSEILLER VENTE PIECES
Villers-Cotterets2004 - 2007CONSEILLER VENTE PIECES (région Nord/Nord-Est) SEAT France : 35 Rép Agréés
. Responsable de la signature et de la réalisation des objectifs de pièces de rechange et accessoires (CA 4 millions d’euros)
. Mise en place d’actions de marketing local
. Accompagnement des partenaires pour la mise aux normes des concessions aux standards de la marque (architecturaux, informatiques, humains)
Groupe VOLKSWAGEN France
- CHEF DE PRODUIT
Villers-Cotterets2001 - 2004CHEF DE PRODUIT (Groupe VOLKSWAGEN France, marque SEAT)
.En charge de trois véhicules : Leon, Toledo et Altea
.Lancement de l’Altea et de la nouvelle Toledo en 2004
.Définition des gammes des 3 produits (création et repositionnement)
.Benchmark des opérations commerciales de la concurrence
.Réalisation et analyse des indices prix/équipements (veille concurrentielle)
.Détermination et suivi des mix produit
.Rédaction de reporting mensuel
.Rédaction des argumentaires vendeurs et animation des ateliers produits lors de formations vendeurs
.Conception de la documentation commerciale (catalogues, fiches techniques, tarifs)