Mes compétences :
Marketing
Microsoft Office
Sphinx Software
Contrôle de gestion
Études marketing
Marketing stratégique
Comptabilité analytique
Entreprises
Le courrier de l'Ouest
- Assistant comptable et contrôle de gestion
2017 - 2018- gestion de la facturation fournisseurs
- aide sur la trésorerie
- assistant contrôle de gestion sur les services ventes et promotions
Le Courrier de l'Ouest
- Chargé de projet
Genève 82016 - 2016Gestionnaire du jeu "Touché KDO" du Courrier de l'Ouest:
- relation client
- gestion logistique des gains
- suivi des stocks
-suivi des parutions quotidiennes
Fiducial
- Gestionnaire clientèle
Courbevoie2014 - 2016* Relation client (téléphone) ;
* Réalisation des opérations diverses (virements, remboursements, etc) ;
* Création et suivie de dossiers clients
Centre Médical François Gallouédec
- Chargé d'études
2013 - 2013* Diagnostic de l'établissement
* Analyse du marché de la Patientèle
* Veille marketing
Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Assistant
Paris Cedex 192012 - 2012
* Veille concurrentielle
* Assistant au service hébergement
Le Mans2012 - 2013Licence Professionnelle Management / Marketing des services
* Elaborer une stratégie pour se différencier de la concurrence ;
* Coordonner et mettre en œuvre les actions issues de la politique qualité de
l'entreprise
* Analyser et mesurer la qualité des services offerts par l'entreprise ;
* Définir les motifs de satisfaction et d'insatisfaction du client
La Roche Sur Yon2010 - 2012DUT Gestion des Entreprises et Administrations
* Maîtriser les outils de communication externe et interne ;
* Appréhender la gestion des ressources humaines ;
* Maîtriser les techniques comptables et fiscales ;
* Mesurer et analyser les performances financières
