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Benjamin FERT

PARIS

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Lotus Notes/Domino
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HTML
CSS
Microsoft Office
Management
T-SQL
l Formation Management

Entreprises

  • Groupe Artemis - Responsable Support

    2015 - 2016 - Gestion d’une équipe de 4 personnes (planning, administrations, formations et réfèrent technique)
    - Intervention auprès des clients lors des relations complexes
    -Gestion du stock et des commandes/achats
    - responsable relations partenaires (fournisseurs/ prestataires tiers auprès des clients)

  • FNAIM - Manager support d'applications

    Paris 2008 - 2014 - référent technique support niveau 2
    - Développement Commercial du progiciel GOVENTIS
    - Gestion du planning de l'équipe (environ 8 personnes)
    - Résolution des problèmes d'administrations
    - Responsable de l'intégration / Formation des techniciens
    - résolution des problèmes de connectivité réseau
    - tests des nouvelles versions des apllications et sites avant mise en production et rédaction du rapport et des manuels utilisateur

  • Econocom Osiatis - Technicien Hotline Informatique

    Puteaux 2007 - 2007 ( Mars à Décembre l Technicien Hotline Informatique - Hotline centralisé et National EDF(Asnières)
    - Maintenance Informatique et télécom d'assistance aux utilisateurs ;
    - installation,configuration, paramétrages d'applications en PMAD ;
    - refonte de profils, gestion des comptes utilisateurs via l'active directory

  • RATP - Assistant technicien

    Paris 2006 - 2007 Câblage baies serveurs , switch et salle de supervision ;
    - Rédaction du dossier de supervision. ;
    - Installation et paramétrage du serveur de la supervision

  • Holdiland - Technicien de maintenance informatique

    Paris 11 2004 - 2006 support de proximité , sav, Montage, câblage et test de pc Sports ;
    - devis et vente de matériel informatique Natation, Footing, Foot en salle, Golf (Practice)

  • Gameland - Testeur vendeur

    2000 - 2004 I Vendeur ( Marché,magasin jeux, Animalerie etc..)
    FORMATION ,

Formations

Réseau

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