Benjamin GOUPIL

En résumé

Entreprises

• Coachenko - Technicien support informatique

  Saint-Jacques-de-la-Lande 2016 - maintenant Accompagnement des utilisateurs internes et externes. Pilotage de projets informatiques. Tests d'applications iOS/Android. Préparation des postes. Mise en place du SI. Administration de sites web.

• Citédia - Technicien support utilisateurs

  Rennes Cedex 2016 - 2016 Assistance utilisateurs par téléphone ou en direct. Ticketing GestSup, gestion logiciel de la billetterie de la salle de spectacle Le Liberté, assistance à la migration matérielle, à la migration de messagerie vers Microsoft Office 365 et administration. Validation de configuration matérielle. Gestion de licence Adobe Creative Cloud.

• Biocoop - Technicien support utilisateurs

  Paris 2013 - 2016 Assistance utilisateurs par téléphone ou en direct. Préparation, paramétrage et dépannage des postes. Gestion des droits utilisateur (Active Directory, Office 365), de la téléphonie IP et des sauvegardes sur bandes. Surveillance du système d'information via Centreon (hôtes, services, réseau). Ticketing GLPI, achats et SAV de matériel.
  Citrix Delivery Services Console, VMWare VSphere Client, Alcatel-Lucent Omnivista 4760, Teamviewer.

• Biocoop - Développeur ERP Générix

  Paris 2011 - 2012 Maintenance corrective et applicative de l'ERP Générix: XSL, XML, SQL (Oracle).
  Refonte de l'intranet: Wordpress + plugins et thème personnalisé basé sur Bueno.

• Novaléo - Webmestre

  2008 - 2008 Refonte du code du site internet de l’entreprise, nettoyage du PHP, CSS et ajout de fonctionnalités.
  Passage du site en version anglaise.
  Stage de 10 semaines lors de ma formation de chef de projet en informatique et réseaux à Cesson Sévigné (35). Juillet-Septembre 2008.

• DMA Production - Design produit/graphisme

  2007 - 2007 Promotion de produits, photographie. Réalisation d'un site internet associé à un stand dans le but de mettre en relation les fournisseurs, les designers et les architectes autours des matériaux.
  Stage de 6 semaines lors de ma formation de concepteur-designer à Rennes (35). Janvier-février 2007.

• IN'Cube - Dessinateur industriel

  2005 - 2005 Réalisation d'un bras articulé pour une tablette multimédia, découverte des outils de gestion du travail.
  Stage de 12 semaines lors de ma formation en licence professionnelle à In'cube à Lannion (22). Mai-juin 2005.

• CMUP35 - Dessinateur industriel

  2003 - 2003 Conception de plusieurs outillages équins, autoroutiers. Gestion de fichier machine de CN en réseau. Utilisation des logiciels Esprits (CFAO) et Cworks 5 (Gestion des programmes machine).
  Stage de 6 semaines lors de ma formation en première année de BTS CPI à Brécé (35). Mai-juin 2003.

Formations

• University Of Glamorgan (Rhondda Cynon Taff)

  Rhondda Cynon Taff 2009 - 2010 Master Multimedia Computing
  
  Base de données, e-learning, développement web et Director, gestion de projet web et hypermédia, méthodologie. Analyse et évaluation des outils, méthodes et résultats.

• Groupe ESAIP

  Saint Barthélémy D'Anjou 2008 - 2009 Chef de Projet en Informatique et Réseaux
  
  Réseaux, systèmes d'exploitation,
  algorithmique, langage C, gestion de projet.
  Université de Glamorgan: Base de données, systèmes
  d’exploitation et développement web.
  Université Antonio de Nebrija : Java, C++, assembleur,
  sécurité informatique.

• Institut Europeen De Design

  Toulon 2005 - 2007 Design produit
  
  3DS Max, Photoshop, Illustrator, techniques de
  représentation, communication, ergonomie.
  Marketing, brand mapping, business plan…
  Création d'identités visuelles (site internet, brochure), de
  PLV, de produits et d'aménagements d'espace.

Réseau

• Armelle BAUMGARTEN

• Florent MONIN

• Gueusk (GAËLLE PORTOCALOGLOU)

• Jessica LEVIEL

• Martin TISSIER

• Mathieu LENOURY

• Roseline D'ARMAGNAC

• Sébastien MICHEL

• Thomas BOULANGER

• Thomas NICOLOSI