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Benjamin HARLE

CAEN

En résumé

En tant qu'apprenti dans la préparation de mon DUT informatique en Alternance, j'ai pu acquérir des compétences dans la maitrise d'ouvrage SI et la gestion de projets au sein de la Mission Système d'Information et Logistique de RTE.

Ensuite en Licence Professionnelle IG (Informatique de Gestion) par apprentissage au sein de ERDF, je fus en charge des projets de développement d'applications web dans la gestion managériale, la performance opérationnelle, et la gestion des ressources (Cf. rubrique expériences).

Je suis actuellement en poste de chargé d'affaires Informatiques et Télécom (I&T) sur la région Normande et suis en charge des départements de l'Orne et du Calvados (Cf. expériences).

Mes compétences :
PHP5 orienté objet
Xhtml/css
Management d'équipe
Framework Symfony2
Graphisme et Web design
JAVA
C++
Gestion de projet informatique
Administration réseaux
Windows avec plusieurs versions
Mysql et Postgresql
Linux avec plusieurs distributions
Oracle 10g
Gestion de projets
Gestion
SI
Informatique
Linux
Communication
Web
Réseau
Android
Programmation
C
JQuery
PHP 5
CSS 3
HTML 5

Entreprises

  • ERDF - Chargé d'affaires I&T

    2013 - maintenant J'assure la gestion du parc informatique et Télécoms pour le compte des unités clientes dans un objectif d'optimisation des coûts et de maîtrise du patrimoine. Je suis l'interlocuteur privilégié pour le compte des clients qui me sont affectés. J'ai la responsabilité de la gestion des contrats de location rattachés à mon département.
    Je garanti la conformité de la commande par rapport à la demande et suis amené à traiter directement des dossiers d’approvisionnement (prise en compte de la demande, suivi de la commande, restitution au loueur et mise à jour du parc informatique).
    Je suis également garant de la mise au niveau informatique des infrastructures réseau des centres de mon département ainsi que de leur intégrité. Dans ce cadre je déploie aussi les projets nationaux à répercussion locale.
    Je traite des demandes client de type Création/Modification/Suppression de comptes/postes informatiques et téléphoniques/ accès distants/ demandes spécifiques via une application web afin qu'elles soient réalisées et suivies.
    Parallèlement j'ai des missions transverses dans un domaine pour lequel je suis le référent, j'effectue des contrôles ponctuels sur la réalisation de projets nationaux répercutés à l'échelle locale ainsi que sur les actes de prestataires pour les clients internes (projets tablettes tactiles pour la mobilité interne aux unités par exemple).

  • ERDF - Apprenti Développeur d'applications web

    2012 - 2013 Je suis en charge des projets de développement d'applications web au sein de l'agence I&T (Informatique et Télécom) dans les domaines de la gestion managériale, la performance opérationnelle, et la gestion des ressources. J'effectue les missions suivantes :
    -Dans le cadre de l'application de la méthode Lean, je développe actuellement une application qui permettra d'effectuer du management visuel, ainsi que la remontée des aléas rencontrés dans les missions des agents ERDF-GRDF, mais aussi des analyses causales et des remontées de statistiques destinées au pilotage.

    -Nouvelle application classée innovation développée, elle s'inscrit dans le projet de déploiement des équipements de visioconférence et est utilisée dans le but de réserver les salles de réunion ainsi que les équipements associés sur toute la plaque Manche - Mer du Nord.

  • RTE - Apprenti - Appui Ingénieur Maitrise d'ouvrage SI

    2010 - 2012 En tant qu'appui ingénieur dans la maitrise d'ouvrage, j'ai réalisé les missions suivantes au cours de mon apprentissage (2 ans) :

    - Assurer l’exploitation des applications en assurant la continuité et la sécurité du service attendu au sein du système d’information

    - Maintenir les applications en ligne (assurer l’accès au serveur sans discontinuer en relation avec le support client des serveurs) et les faire évoluer en effectuant un retour au niveau du service développement.

    - Mettre en œuvre et assurer l’évolution des moyens techniques nécessaires au traitement et à la circulation des informations produites ou gérées par l’entreprise, ainsi que leur sécurité.

    - Piloter en collaboration avec les acteurs du projet, et les acteurs décisionnels, des projets décisifs (Téléphonie IP - WIFI en entreprise)

    - Assister les utilisateurs lors de problèmes non matériels dans la compréhension des outils mis en œuvre

    - Mise en relation des utilisateurs avec les interlocuteurs au niveau national (Pilotes d’application - Habilitations)

    - Formation aux suites logicielles (Microsoft Office) et aux
    Espaces Collaboratifs

    - Formation personnalisée à une personne atteinte de handicap (Ouïe faible, etc.)

    - Accueil des nouveaux arrivant, explication des outils informatiques à disposition et de la structure des données serveur, puis validation de leur phase d’accueil au niveau système d’information

    - Contrôles périodiques de sécurité (Active Directory / Permission règle AGLP)

    - Revues de conformités vis à vis des règles établies par les architectes de sécurité du système d’information national

    - Collecte de données et synthèses de présentation

    - Administration des espaces collaboratifs SharePoint tant au niveau contenu qu’au niveau ergonomie et design (Intranet Web pour coeur de métier et services annexes)

Formations

  • Institut Des Sciences Et Techniques De Valenciennes ISTV (Valenciennes)

    Valenciennes 2012 - 2013 Licence professionnelle en Informatique de Gestion par Alternance

  • IUT De Maubeuge, Université De Valenciennes Et Du Hainaut-Cambrésis (Maubeuge)

    Maubeuge 2010 - 2012 DUT Informatique Alternance

  • Lycée Lazare Carnot

    Arras 2007 - 2010 Bac Scientifique

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