Benjamin LAURENT

En résumé

Entreprises

• DHL Express - Responsable Import

  Paris 2014 - maintenant - Assure l'organisation optimale de l'exploitation en terme de ressources humaines
  - Supervise et optimise la préparation des tournées (livraisons et enlèvements)
  - Négociation des tarifs avec les sous-traitants
  - Contrôle des dépenses en terme de sous-traitance et intérim
  - Suivi et amélioration des indicateurs de performances (activité, productivité, coût, qualité)
  - Animation, encadrement et motivation des chauffeurs et du personnel de l'agence
  - Remplacement du chef d'agence en cas d'absence

• DHL International Express - Responsable Export

  Paris 2011 - 2014 - Débriefer les chauffeurs à la fin de leur tournée afin d'établir un rapport de dysfonctionnements
  - Manage l’équipe export (6 personnes) afin d'assurer les départs navettes à l'heure et calibrées
  - Mise en place de nouvelles procédures afin d'améliorer l'ensemble de l'activité export
  - Responsable marchandises dangereuses de l'agence (Diplôme IATA, Classe 6)

• Abengoa Bioenergy France - Logisticien

  2009 - 2011 - Planification des flux de livraisons d’éthanols en citerne chimique et drêches de maïs en benne
  - Préparation des documents de transports routiers, ferroviaires, maritimes et douaniers
  - Gestion des flux administratifs : commandes, factures, relations clients/fournisseurs

• ICON Central Laboratories (Ireland) - Coordinateur Logistique

  2005 - 2009 - Gestion de l’import et l’export des échantillons biologiques
  - Analyse et solutionne tous les retards de livraison
  - Mise en place d’outils analytiques du temps des livraisons et performances des transporteurs
  - Mise en place et analyse de matrices de coûts des transports

• Xerox Europe Ltd (Ireland) - Responsable Concessionnaires et des Grands Comptes Clients

  2003 - 2005 - Interlocuteur direct des concessions : traitement des demandes, propositions de clients potentiels
  - Suivi de dossiers litigieux, analyse de dossiers contentieux avec le service juridique
  - Interface entre les différents services (financement, comptabilité, concessions)
  - Contact de l’équipe en l’absence du manageur : Motivation, coaching, revues de comptes

Formations

• ISLT

  Montaigu 2002 - 2003 TS+

• Lycée Saint Gabriel

  Pont L'Abbe 2000 - 2002 BTS Transport et Logistique

Réseau

• Alexandre BERDAH

• Claire GIRALDI LAURENT

• Eric ABHERVÉ

• Guillaume LE PRIOL

  Diana Trans (Saint-Nolff)

• Ines SMATI

• Julien BOUBET

• Marouf ADANDE

• Samba DIAWARA

• Sellaoui ABDENOUR