Le Mans2017 - 2017Dispositif d'entrainement et de placement dédié à la fonction commerciale.
-Prospection téléphonique et physique.
-Identifier les besoins des entreprises
Beetum
- Graphiste / Assistant ADV
2014 - 2017Conception du blog et rédaction du contenu adaptés au web. (http://www.beetum.com/blog/).
Création de supports web et print (dépliants, bannière web).
Assurer la saisie et le suivi des commandes clients.
Traitement des demandes entrantes (téléphoniques, mails, Tchat) et sortantes auprès de nos partenaires (garages, fournisseurs)
Gestion des litiges.
Garantir la satisfaction et le conseil client.
Gestion quotidienne base de données
Assurer le bon fonctionnement du site e-commerce.