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Benjamin SCHMIDT

Paris

En résumé

Manager en centre de relation clientèle depuis 15 ans, je participe aujourd'hui au développement et à la montée en compétence des attachés commerciaux et des managers sur le CRC de Marseille chez Natixis FInancement.

Mes compétences :
Management commercial
Management opérationnel
Vente
Responsable plannification
Gestion des flux en centre de relation client
Formateur

Entreprises

  • Natixis financement - Directeur d'agence gestion clientèle Natixis financement

    Paris 2009 - maintenant Manager d'une équipe d'attachés commerciaux ( 10 ) gérant des portefeuilles clients de la caisse d'épargne.

  • 3 SUISSES COFIDIS - Chef de plateau

    2007 - 2009 Manager de 7 superviseurs
    Gestion des différents flux

  • 3 SUISSES COFIDIS - Manager équipe commerciale

    2002 - 2007 Manager d'une équipe de 15 commerciaux
    Vente de carte de crédits ( Cofidis ) par téléphone
    Supervision de l'activité

  • 3 SUISSES COFIDIS - Conseiller clientèle / formateur

    1999 - 2002 Vente de carte de crédit par téléphone

Formations

Réseau

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