Mes compétences :
Assurance
Marketing
Gestion de la relation client
Management
Gestion de projet
Pilotage de la performance
Entreprises
Banque Postale Assurances IARD
maintenant
La Banque Postale Assurances IARD
- Responsable Marketing Relationnel et du Pilotage de la Performance
Paris2010 - maintenantResponsable de la connaissance clients, de la sollicitation client et du marketing opérationnel, y compris sur les canaux digitaux.
Responsable du pilotage commercial multi canal
MACIF Direction Marketing & Développement
- Responsable de la Gestion de la Relation Client
2008 - 2010Mise en oeuvre, coordination et suivi des actions commerciales
Installation et déploiement des outils informatiques dédiés au marketing opérationnel multi-canal
(Mailing, emailing, télémarketing)
Gestion des campagnes marketing, mesure de la pression commerciale et de la cohérence de communication
MACIF Siège Social
- Service Marketing
Niort2005 - 2007Mise en oeuvre des actions commerciales au niveau du Siège
Pilotage de projets liés à la gestion des campagnes marketing
MACIF Direction régionale Provence Méditerranée
- Assistant marketing
2000 - 2004Mise en oeuvre et du suivi des actions commerciales de la région.
Elaboration de tableaux de bord de suivi du développement.
Etude géomarketing d'implantation de nouveaux points d'accueil.
Etudes concurrence.