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Benoit BISSON

Saint Ouen L'Aumone

En résumé

Orienté Relation Client (service, respect des engagements, négociation)
Culture technique, capacités rédactionnelles.
Grande Autonomie

Mes compétences :
Datacenter
Itil
SAN
Vmware
Citrix
Redhat
Active Directory
RDS
DNS
DFS
Vcenter

Entreprises

  • Stephya Concepts - Technicien Integration / Coordinateur technique / Gestionnaire de la demande

    Saint Ouen L'Aumone 2011 - maintenant Coordinateur technique STEPHYA Concepts
    Juillet 2014
    GIE Mutuelle – 2 sites en région parisienne – 600 m2 de salles informatiques
    Coordination technique du projet de libération de surface sur le datacenter de Rueil Malmaison
    Analyse d'impact pour l'arrêt et le transfert des équipements (Listes des équipements et horogramme d'arrêt)
    Étude et coordination du déploiement du pré-câblage sur la nouvelle zone à peupler
    Déplacement des racks et libération des baies en avance de phase
    Coordination des équipes de techniciens d'intégration pour le transfert des équipements et les opérations de brassage (CFO/CFA)
    Animation et compte rendu des réunions avec les différents interlocuteurs du projet

    Gestionnaire de la demande/Technicien Intégration STEPHYA Concepts
    de juin 2012 à juin 2014
    Secteur SSII – 2 sites en région parisienne – 1000m2 de salles informatiques
    Participation active au Proof Of Concept d’urbanisation en vue d’un RFI
    Participation à la mise en place du DCIM NLYTE
    Mise en place d’un service de proximité – Construction des indicateurs de production
    Suivi et préparation des opérations de relocalisations des clients hébergés
    Suivi des demandes et recette avec les différents prestataires CFO/CFA et autres prestataires extérieurs

    Technicien Intégration STEPHYA Concepts de juin 2011 à ce jour
    de juin 2011 à avril 2012
    Secteur bancaire – 5 sites en région parisienne – 2800m² de salles informatiques
    Gestion des demandes client – Utilisation des outils de workflows – Mise à jour des référentiels techniques
    Pilotage et suivi de la charge d'activité des techniciens (Équipe de 13 techniciens)
    Backup du responsable de l’équipe
    Intervention technique en salle – Intégration – Câblage – Gestion de stocks – Gestion des livraisons
  • Global Kwowledge - Formation

    2010 - 2011 Cursus Expert Virtualisation

    Cours Microsoft:

    M6238 : Configurer les domaines Services Active Directory dans Windows Server 2008
    M10215 : Mettre en œuvre et gérer la virtualisation de serveurs Microsoft avec passage de certification
    M10324 : Mettre en œuvre et gérer la virtualisation des postes de travail avec passage de certification



    Cours VmWare:

    VSCIM : VMWare Vsphere 4.0 : installation, configuration et administration
    VST : VMWare Vsphere : Troubleshooting


    Cours Gestion de Projet:

    ILFN : ITIL V3 Foundation avec passage de certification
    GK2819 : La gestion de projets informatiques IT
    GKP2F : Prince 2 Foundation avec passage de certification
  • A&O France - Technicien de maintenance

    2001 - 2010 2007 à 2010 : Technicien projets

    Installation et déploiement de solutions informatiques, serveur, radio et télécommunications Secteur Banque, Grande distribution, administration et service public
    Support technique sur site client
    Coordination de prestataire sur site client
    Réunion de Chantier

    2003 à 2007 : Technicien leader Compte Sun Microsytems

    Intervention hardware et software sur serveurs et stations Sun Microsystems
    Backup du responsable de l’équipe
    Support au niveau national
    Formateur

    Formation Sun Microsytems :

    - SA-119 : Les bases Unix pour futurs administrateurs Solaris 9
    - SA-239 : Installation et administration sous Solaris 9
    - SA-299 : Administrations système avancée pour Solaris 9
    - SA-225 : Solaris 10 pour administrateurs systèmes confirmés
    - ES-222 : Solaris Volume Manager administration SVM /SDS
    - ES-310 : Veritas volume manager administration
    - SM-220 : Sun entreprise Workgroups server maintenance
    - IES-SM03 : Sunfire V880 installation, configuration and troubleshooting
    - Administration RedHat linux


    2001 à 2003 : Technicien leader + superviseur du pilotage Compte Métavidéotex

    Intervention clientèle
    Gestion des escalades techniques
    Pilotage activité des techniciens
    Support au niveau national
  • CD Vision - Technicien

    1999 - 2001 Accueil clients
    Assistance utilisateur
    Intégration
    Maintenance atelier et sur site

Formations

Réseau