Orienté Relation Client (service, respect des engagements, négociation)
Culture technique, capacités rédactionnelles.
Grande Autonomie
Mes compétences :
Datacenter
Itil
SAN
Vmware
Citrix
Redhat
Active Directory
RDS
DNS
DFS
Vcenter
Entreprises
Stephya Concepts
- Technicien Integration / Coordinateur technique / Gestionnaire de la demande
Saint Ouen L'Aumone2011 - maintenantCoordinateur technique STEPHYA Concepts
Juillet 2014
GIE Mutuelle – 2 sites en région parisienne – 600 m2 de salles informatiques
Coordination technique du projet de libération de surface sur le datacenter de Rueil Malmaison
Analyse d'impact pour l'arrêt et le transfert des équipements (Listes des équipements et horogramme d'arrêt)
Étude et coordination du déploiement du pré-câblage sur la nouvelle zone à peupler
Déplacement des racks et libération des baies en avance de phase
Coordination des équipes de techniciens d'intégration pour le transfert des équipements et les opérations de brassage (CFO/CFA)
Animation et compte rendu des réunions avec les différents interlocuteurs du projet
Gestionnaire de la demande/Technicien Intégration STEPHYA Concepts
de juin 2012 à juin 2014
Secteur SSII – 2 sites en région parisienne – 1000m2 de salles informatiques
Participation active au Proof Of Concept d’urbanisation en vue d’un RFI
Participation à la mise en place du DCIM NLYTE
Mise en place d’un service de proximité – Construction des indicateurs de production
Suivi et préparation des opérations de relocalisations des clients hébergés
Suivi des demandes et recette avec les différents prestataires CFO/CFA et autres prestataires extérieurs
Technicien Intégration STEPHYA Concepts de juin 2011 à ce jour
de juin 2011 à avril 2012
Secteur bancaire – 5 sites en région parisienne – 2800m² de salles informatiques
Gestion des demandes client – Utilisation des outils de workflows – Mise à jour des référentiels techniques
Pilotage et suivi de la charge d'activité des techniciens (Équipe de 13 techniciens)
Backup du responsable de l’équipe
Intervention technique en salle – Intégration – Câblage – Gestion de stocks – Gestion des livraisons
Global Kwowledge
- Formation
2010 - 2011Cursus Expert Virtualisation
Cours Microsoft:
M6238 : Configurer les domaines Services Active Directory dans Windows Server 2008
M10215 : Mettre en œuvre et gérer la virtualisation de serveurs Microsoft avec passage de certification
M10324 : Mettre en œuvre et gérer la virtualisation des postes de travail avec passage de certification
ILFN : ITIL V3 Foundation avec passage de certification
GK2819 : La gestion de projets informatiques IT
GKP2F : Prince 2 Foundation avec passage de certification
A&O France
- Technicien de maintenance
2001 - 20102007 à 2010 : Technicien projets
Installation et déploiement de solutions informatiques, serveur, radio et télécommunications Secteur Banque, Grande distribution, administration et service public
Support technique sur site client
Coordination de prestataire sur site client
Réunion de Chantier
2003 à 2007 : Technicien leader Compte Sun Microsytems
Intervention hardware et software sur serveurs et stations Sun Microsystems
Backup du responsable de l’équipe
Support au niveau national
Formateur
Formation Sun Microsytems :
- SA-119 : Les bases Unix pour futurs administrateurs Solaris 9
- SA-239 : Installation et administration sous Solaris 9
- SA-299 : Administrations système avancée pour Solaris 9
- SA-225 : Solaris 10 pour administrateurs systèmes confirmés
- ES-222 : Solaris Volume Manager administration SVM /SDS
- ES-310 : Veritas volume manager administration
- SM-220 : Sun entreprise Workgroups server maintenance
- IES-SM03 : Sunfire V880 installation, configuration and troubleshooting
- Administration RedHat linux
2001 à 2003 : Technicien leader + superviseur du pilotage Compte Métavidéotex
Intervention clientèle
Gestion des escalades techniques
Pilotage activité des techniciens
Support au niveau national
CD Vision
- Technicien
1999 - 2001Accueil clients
Assistance utilisateur
Intégration
Maintenance atelier et sur site