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Benoît BONJOUR

Courbevoie

En résumé

Bonjour et avant tout merci de lire ma description et de visiter mon profil.

Je ne "Travaille pas dans l'informatique", je suis PASSIONNÉ d'Informatique !

Depuis tout petit, de mes premières expériences sur du Hardware, jusqu'à aujourd'hui, plus basé Software, Serveur, je m'intéresse au monde de l'informatique.

J'ai donc après le collège, commencé par un BEP Système Electronique et Numérique car je n'avais pas l'âge requis pour aller en apprentissage. Suite à ça j'ai entrepris mon apprentissage en BAC Pro à l'Aforp d'Issy les Moulineaux, embauché par Premium Informatique.

Mon apprentissage fut réellement très enrichissant. Beaucoup de choses m’ont permis d'évoluer et d'apprendre très vite. Je remercie pour cela Mr MUTEL Dan.

Après l'examen passé, je me suis immédiatement inscrit sur divers site de type Monster, Les Jeudis afin de trouver du boulot rapidement, ce qui ce fut sans problème. J'ai donc commencé quelques missions d'intérims avant de tomber sur le client chez lequel je suis encore actuellement, embauché à présent en CDI chez la SSII.

J'aime beaucoup l'environnement "grosse structure", ainsi que les Desk avec un bon esprit d'équipe et une bonne entente. Je pense que c'est favorable à un bon équilibre de travail.

Je suis à l'écoute du marché. N'hésitez pas à me contacter.


Merci de m'avoir lu,

Benoît

Entreprises

  • Bonna Sabla - Technicien support et infrastructure

    Courbevoie 2015 - maintenant - Migration de poste XP vers 7
    - Résolution d’incidents niveaux 1, 2, 3.
    - Administration de l’Active Directory (création/modification de compte, ajout de droit …)
    - Administration de premier niveau de la messagerie (Actuellement Exchange 2003)
    - Administration des serveurs de fichiers et d’impressions de chaque sites
    - Maintenance de premier niveau sur les applications métiers (MAJ, Débogage …)
    - Maintenance de premier niveau sur les équipements réseau (switch, borne wifi, module de vidéo conférence, router etc.)
    - Indépendance dans le processus d’un nouveau collaborateur (attribution du matériel, configuration, création des comptes et lignes téléphoniques etc.)
    - Utilisation du rôle DHCP et TS régulière (consultation d’adresse IP, débogage de session)
    - Utilisation d’une console de gestion de parc et d’un logiciel de ticketing
    - Gestion du parc téléphonique fixe et mobile (création/modification des lignes et du matériel téléphonique, gestion des groupes, mise en place d’options, contact avec les supports et services commerciaux des opérateurs etc.)
    - Mise en place de procédures
    - Déménagement (Déconnexion/Reconnexion des postes informatiques et téléphoniques) du siège
  • Alès Groupe - Technicien Support

    Paris 2014 - 2015 - Mise en place (Préparation matériel, configuration logiciel et installation) de poste client (Fixe & Portable)
    - Configuration et installation poste téléphonique Cisco
    - Maintenance et installation matériel et logiciel de diverses périphériques (Imprimantes, Vidéo-Projecteur, Caméscope, Dymo, balance ...)
    - Installation de logiciel entreprise (Type Minos, Coptis, logiciels utilisant l'AS400, IMS, Talentia ...)
    - Création de comptes utilisateurs sur différents serveurs d'applications (AS400, DI Prodiver)
    - Brassages ...
    - Formations sur utilisateurs lambda sur les méthodes de connexions (Partage de Co. Wifi, 3G/4G, VPN, Outlook, Etc ...)
    - Réparation vitre tactiles de Smartphones
    - Utilisation des logiciels de Gestions de parc (Clarilog ...)
    - Mise en relation avec des services de supports (Dell, Lenovo, Konica, Coptis ...)
    Etc (Voir CV ...)
  • Premium Informatique - Apprentis technicien support - proximité - itinérant

    2012 - 2014 Assemblage PC fixe & portable
    Recherche & Diagnostique pannes
    Installation diverses OS (XP, Vista, 7, 8, Mac OS X, Llinux ...)
    Configuration Email (POP, SMTP, IMAP, Exchange)
    Installation tout types de logiciels
    Accueil, conseil & vente
    Préparation matériels pour diverses interventions
    ... (Voir CV).

Formations

  • CFA AFORP

    Issy Les Moulineaux 2012 - 2014 Baccalauréat Professionnel

    Apprentissage chez Premium Informatique
  • Lycée Flora Tristan

    La Ferte Mace 2010 - 2012 Brevet Élémentairement Professionnel

Réseau

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