Force de vente :
* Gestion et développement du portefeuille contrats clients ;
* Chiffrage des contrats de maintenance ;
* Relance des propositions et négociations des offres de contrats ;
* Prospections, développement et fidélisation des clients ;
* Rédactions des réponses aux appels d'offre (Le Louvre, CNRS Michel Ange, MNHN, Printemps) ;
* Développement du chiffre d'affaires (+ de 300 000 euros sur 2013) ;
* Gestion et résolution des litiges
Administration des ventes / Assistanat commercial :
* Gestion des commandes jusqu'à la facturation
* Suivi des livraisons
* Etablissements des offres ;
* Traitement des litiges ;
* Gestion des approvisionnements
* Tenu des stocks ;
* Reporting
* Information et conseils clients
Marketing / communication :
* Mailing
* Publipostage
* Tableaux de bord