SURESNES
Et désormais retraité, toujours en activité ... dans le bénévolat.
CONSULTANT depuis 2003 dans les domaines :
- évaluation et consolidation/mise en place de processus opérationnels, sur la base d'ITIL,
- support à la mise au point et à la mise en place de contrats d'infogérance,
- Project Control : accompagnement du management dans le pilotage des projets, sur la base du PMBOK (*) et de la gestion des risques,
- Assistance à Maîtrise d'ouvrage,
- Direction de projet de mise en place d'outil de ticketing en SSII ou au sein d'une DSI, avec les processus associés,
d'abord en Société de Services dans l'INFOGERANCE de 2003 à 2007, et désormais CONSULTANT INDÉPENDANT.
Mon activité de Consultant a fait suite à 20 ans de RESPONSABILITÉS OPÉRATIONNELLES et MANAGÉRIALES dans :
. - les Études Informatiques, puis la Direction Informatique et Télécom, dans une société industrielle pendant 10 ans : Chef de projet puis Responsable des Etudes, puis Directeur Informatique et Télécom
- l'INFOGERANCE, en société de services :
. - départements de maintenance applicatives,
. - départements de développement de projets,
. - direction Qualité,
. - département d'ingénierie système,
. - gestion de centres de calcul.
(*) : Project Mgt Body of Knowledge du Project Management Institute
Mes compétences :
Assistance Maîtrise d'Ouvrage
Audit
Direction de projet
Infogérance
ITIL
Maîtrise d'ouvrage
Maturité
Modélisation
Modélisation de processus
Outsourcing
Qualité
Ticketing
