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Benoit DECOMBLE

PARIS

En résumé

Mon projet : m’appuyer sur mon expérience en marketing des services et en management transverse pour prendre en charge une équipe de marketeurs

Mes points forts : ma double expérience marketing et gestion de projet, mon implication sur les projets qui me sont confiés et mon approche à la fois participative et pédagogique du management


Mes compétences :
B2B
B2C
Chef de marché
Chef de produit
Conseil
High tech
Informatique
Innovation
Marketing
Marketing B2B
Messagerie
Messagerie instantanée
Telecom

Entreprises

  • France-Télecom / Orange

    maintenant

  • ORSYP - Directeur de mission

    Paris La Défense Cedex maintenant

  • Orange - Chef de produit offres mixtes

    Paris 2011 - maintenant Conception et lancement d’offres destinées à fidéliser les clients fixe + Internet + mobile

    Résultat :
    atteinte des objectifs de conservation du parc RTC sur 2012

  • Orange - Chef de produit stratégie marketing messagerie instantanée

    Paris 2008 - 2011 Recrutement et encadrement de 3 assistants chef de produit

    Conception, lancement et suivi de la gamme de services Orange de messagerie instantanée et d’accès aux réseaux sociaux

    Animation de campagnes promotionnelles de conquête de nouveaux clients

    Résultats :
    - 20M€ de CA sur 3 ans pour Orange Messenger - 200k clients actifs (soit une progression de 400% en 2 ans) – 200 terminaux mobiles compatibles
    - Lancement des applications mobiles My Friends (agrégation de réseaux sociaux) et contacts et moi (carnet d’adresses mobile Orange)

  • ORSYP - Responsable Marketing et Avant-vente conseil

    Paris La Défense Cedex 2006 - 2008 Structuration de l’offre Conseil et Formation et conception d’outils d’avant-vente
    Formation des équipes de vente sur le domaine logiciel aux techniques de vente conseil

    Résultats :
    - 5 nouveaux clients recrutés sur la période (pool initial de 12 clients pour le cabinet)
    - Passage de 3 à 13 commerciaux formés à la vente de conseil

  • ORSYP - Consultant IT Service Management

    Paris La Défense Cedex 2001 - 2006 Structuration du projet et encadrement opérationnel de 2 consultants pour l’audit des processus IT pour la banque populaire du Maroc (Casablanca)

    Management transverse d’une cellule IT pour CISCO Systems (San José, USA)

    Prestations de formation externes aux méthodes d’organisation des services informatiques

    Résultats :
    - Préparation à la certification ISO 20000 pour la banque populaire du Maroc
    - 14 prestations de formation (3 jours - sessions de 8 à 15 personnes) effectuées
    - 94% de personnes certifiées suite aux formations effectuées (certifications ITIL)

  • Deloitte - Business Analyst

    Puteaux 2001 - 2001 Formulation de recommandations pour l’optimisation des processus de facturation/ recouvrement pour France Telecom

    Participation à l’étude de due diligence sur Maroc Telecom pour le groupe Vivendi

    Résultats :
    - Fourniture des livrables destinés aux présentations des clients du cabinet

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