Paris
Pilotage opérationnel de Projets AMOA / MOE
• Pilotage complet d’un projet depuis l’élaboration du Business Case jusqu’au Golive
• Rédaction des exigences, spécifications et changements, customisation
• Animation des ateliers et réunions de coordination, tenue des registres et repositories
• Maîtrise des risques, périmètre, planning, budget
• Pilotage des recettes, UAT / Réalisation des tests de non-régression
• ERP (SAP, Oracle, Peoplesoft), CRM, CMS, Web apps – infra (migration, supervision)
Pilotage du bureau des Projets - PMO
• Pilotage du portefeuille des projets (jusqu’à 200 projets, 28 Chefs de Projets - €25M)
• Mise en place de la gouvernance et des outils de pilotage (tableaux, indicateurs, KPI’s)
• Gestion de l’avancement, des ressources et des budgets (BC, Actuals, Forecasts)
• Contrôle opérationnel des projets – Service, Valeur, Risques et Assurance-qualité
• Préparation du reporting, Steering Committees, comptes-rendus, actions, registres
• Amélioration des méthodes et des outils, agile deliveries
Leadership et organisation des structures
• Animation d’équipes matricielles, distribuées, multi-culturelles et distantes en Europe Continentale, Amérique du Nord et Asie – processus complexes
• Formation et coaching des Equipes – communication humaine et dynamique
• Conduite du changement – programmes de transformation – transition vers l’agile
• Démarches d’efficience GTD, MYN et Pomodoro
Méthodes & Outils
• Pilotage Agile : XP, SCRUM, PMI Agile, LEAN KANBAN
• Référentiel des méthodes : PRINCE 2 (depuis 2008), PMI PMBOK (depuis 2010), HERMES (Swiss), ARPEGIO, GPP, EPM, CISI
• Qualité : CMMI, TQM, Lean Sigma (Value Stream Mapping, Kaizen) / DMAIC
• Service : ITIL (ITSM) Strategy, Design, Transition, Operation, CSI
• Outils : MS Project, Visio (2013), Clarity, HP-PPM, HP-QC Quality Center, Office 365 E1, Excel (VB), Access, Powerpoint, Exchange, SharePoint (2010-Online), Jira, Wikis.
Mes compétences :
BPM
Cartographie
comm
ERP
Innovation
Lean
Management
Microsoft CRM
Performance
Pilotage
PLM
SCM
Stratégie
Product Lifecycle Management
Business Process Management
Industrie
Gestion de la relation client
Pas de formation renseignée