-
Guyancourt (78280)
2017 - 2020
Analyse des plaintes clients et mise en place d'actions correctives:
Relecture des plaintes clients
Publication de rapport trimestriel (KPI)
Mises en place d'action correctives
Définitions des objectifs
Présentation de la Roadmap à la direction
Baisse des plaintes de 25%
-
Renault
- SMP IHM
Guyancourt (78280)
2016 - 2017
Spécialiste Métier Prestation Interface Homme Machine:
Périmètres Electrique, Hybride et Hybride Rechargeable
-Définition des interfaces cible:
Tableau de bord (Economètre, Jauge)
Boutons
Multimédia (Navigation, Recharge)
-Adaptation des interfaces en rapport avec les contraintes techniques
-
Renault
- PPC IHM
Guyancourt (78280)
2015 - 2019
Pilote Prestation Client Interface Homme Machine:
-Piloter la convergence prestation
-Supervision des supports d'esssais
-Assurer le reporting pour le Fonctionnel et l'IHM
-Benchmark des véhicules de la concurrence
-Défendre les préconisations IHM des SMP
-
RATP
- Chargé d'affaires
Paris
2014 - 2016
Étude des travaux nécessaires (préparatoire et définitif) pour les courants faibles sur les sept stations de métro, Tram et RER impactés par la L15:
-Rédaction des notices
-Pilotage d'entreprise
-Préconisations au MOEI
-Definition du Phasage des interventions
-
RATP
- Référent Contrats
Paris
2014 - 2014
Suivi du portefeuille d’affaires
Accompagnement au passage de centre de cout à centre de résultat
Assistance des chefs de projets à la gestion d’affaire avec un nouvel outil
Animation des revues d’affaires
(200 contrats ~ 50 responsables d’affaires ~ 80M€)
-
Airbus
- Coordinateur Supply Chain
Nantes (44000)
2013 - 2014
Identification des dysfonctionnements et mise en place d’actions correctives
Création d’un outil de planification de la production (PDP)
-
ALTEN
- Consultant
Boulogne-Billancourt
2012 - maintenant
Mission Actuelle:
Recherche en interne sur l'ingénierie système
-
Zodiac Aerospace
- Program Manager
Issoudun (36100)
2012 - 2012
Fabrication de sièges d'avion au sein de la filiale Zodiac Seat France
Coordination des équipes transverses
Interlocuteur pour les clients et avionneurs
Anticipations des dérives & Mise en place de plans d’actions
Garant des jalons internes et externes
Suivi des fournisseurs
Programmes Linefit & Retrofit
Developpement de nouveaux programmes et création de programme catalogue
A320, A330, A340, B737, B747
-->Fabrication de siéges pour 32 avions sur 8 programmes (50M €)
-
Logica Business Consulting
- Consultant
Courbevoie
2011 - 2012
Conseil en management et organisation (Logica Business Consulting accompagne ses clients d’amont en aval, de la réflexion stratégique à la mise en œuvre des projets).
Gestion de Projets
Conduite du Changement
Déploiement d'outils SI
Mission:
Pilotage du déploiement de 2 nouvelles applications du groupe :
-Reporting activités collaborateurs
-Gestion des notes de frais
• Pilotage du déploiement (élaboration de la stratégie de déploiement, kick off meeting, planning, reporting…)
• Accompagnement des utilisateurs, formation des administrateurs et des équipes support
• Suivi, indicateurs, demandes d’évolutions et accompagnement
• Capitalisation des solutions apportées pour passage en « FAQ » des questions les plus pertinentes et/ou fréquentes
• Gestion des habilitations aux outils de déploiement et suivi des demandes d’administration
--> Déploiement sur France entière (10 000 collaborateurs)
-
Geodis BM
- Adjoint du responsable de cellule
Vitry-sur-Seine (94400)
2010 - 2010
Mise en place de la structure pour l'arrivée d'un nouveau client
• Amélioration de la coordination entre les équipes
• Audit interne
• Création et suivi de tableau bord
• Mise en place de l'ERP
• Organisation des tournées
• Etablissement des process de communication entre les différents intervenants.(logistique, transport, transport régional, informatique)
• Changement du process de chargement sur la plate-forme
• Lien entre les informaticiens et les utilisateurs
--> Livraison sur France entière 10 000 produits/jour
-
EFFIA
- Superviseur
Paris
2009 - 2009
Manageur d’une équipe d’accueil en gare de 100 personnes en roulement pendant l'opération castor (RER C)
Durant les travaux de rénovation du RER C les trains ne circulent plus sur les gares d'Invalides, Musée d'orsay, Saint Michel et Gare d'auzterlitz
Une centaine de personnes répartie sur les 4 gares sont là pour renseigner les utilisateurs.
-
EPF-DEKENZ
- Responsable achat et sous traitance
Production |
2009 - 2009
Dekenz est une entreprise réelle qui conçoit, fabrique et vend des stylos de moyenne gamme.
Elle est entièrement gérée par les étudiants de l'option Ingénierie Industrielle et Logistique de l'EPF.
Pilotage des achats et de la sous-traitance
• Etablissement des contrats d’achats
• Négociation avec les sous-traitants
• Pilotage des sous-traitants
• Coordinations entre les fournisseurs, les sous-traitants et la production
-
SEAS (South East Asia Shipyard)
- Assistant du directeur général
Production | HO CHI MINH
2008 - 2008
Fabrication de bateaux dans la filiale Vietnamienne du Chantier PIRIOUX
• Développement du prototype et tête de série du « Surfer » 26 mètres
• Gestion d’appels d’offres (ponts roulants, nouveaux bâtiments)
• Chargé de la construction de la rampe de lancement
• Préparation à la construction de Thoniers-senneurs (90 mètres)
• Suivi des contrats:
-rédaction du cahier des charges
-négociation du contrat
-relation avec les sous-traitants
-signature des PV de reception
• Lien entre bureau d’étude et la production
• Gestion de production/d’équipes/planning:
-Recrutement
-Formation
-Ordre de mission
• Amélioration de la sécurité
--> Prototype livré dans les temps
--> Contrats réalisés dans les temps
-
Acadomia
- Enseignant
Levallois-Perret (92300)
2007 - 2011
Enseignant en :
-Mathématiques
-Physique, Chimie
-Sciences de l’ingénieur
Sélectionné dans le programme BAC "satisfait ou remboursé"
-
Veolia Eau
- Projeteur
Technique | Nanterre (92000)
2007 - 2007
Mise en ordre de la base de données de plan informatique
Réalisation de programmes en VBA pour la gestion de leur base de données
