Responsable du service d'accueil du Camping Yelloh! Village Parc de Montsabert depuis 2007, mes objectifs personnels principaux sont l'accueil en plusieurs langues (français, anglais et espagnol) et la fidélisation de la clientèle.
Je gère également toute la base de données clients, le service de réservations (paiement, suivi et facturation), les contrats avec les tour-opérateurs...
J'en profite pour effectuer de multiples travaux hivernaux (espaces verts, installation de réseaux souterrains et d'hébergements mobiles...) durant la période de hors-saison.
Mes compétences :
Logiciel Unicamp
Référencement naturel
Réseaux sociaux
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Autonomie
sociabilité
Dynamisme