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Benoit HILLÉREAU

ANGERS

En résumé

Responsable du service d'accueil du Camping Yelloh! Village Parc de Montsabert depuis 2007, mes objectifs personnels principaux sont l'accueil en plusieurs langues (français, anglais et espagnol) et la fidélisation de la clientèle.
Je gère également toute la base de données clients, le service de réservations (paiement, suivi et facturation), les contrats avec les tour-opérateurs...
J'en profite pour effectuer de multiples travaux hivernaux (espaces verts, installation de réseaux souterrains et d'hébergements mobiles...) durant la période de hors-saison.

Mes compétences :
Logiciel Unicamp
Référencement naturel
Réseaux sociaux
Accueil physique et téléphonique
Gestion administrative
Autonomie
sociabilité
Dynamisme

Entreprises

  • Yelloh! Village Parc de Montsabert - Réceptionniste

    2007 - maintenant Accueil des clients, traitement des réservations, gestion des contrats tour-opérateurs, référencement naturel et mise à jour du site internet, animation de la page facebook, conseils de visites touristiques...
  • Packard Bell - Magasinier

    Roissy en France 2006 - 2007 Emballage de pièces informatiques, réception et envoi de pièces défectueuses chez les fournisseurs.

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