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Benoit LACOUR

Paris

En résumé

Fort et Riche de mes divers expériences, rigoureux, dynamique.
Mon professionnalisme et mon sérieux contribueront à la réussite.

Mes compétences :
BAFA
PSC1
Microsoft Excel
Autonomie
Cohésion en équipe
Aisance relationelle
Dynamique

Entreprises

  • Groupe MGEN - Gestionnaire de prestation de santé

    Paris 2015 - 2017 Analyse du dossier de frais de santé.
    Remboursement des dépenses, transfert ou notification de refus.
    Réception et émissions d’appels téléphoniques.

  • Franfinance - Attaché Commercial Sedentaire

    2015 - 2015 Étude des dossiers de crédits transmis par les préscripteurs ( saisie, enquêtes, BDF ... )
    Accueil des prescripteurs au téléphone
    Prise de rendez vous avec commercial terrain pour nouveaux agréés
    Suivi des opérations commerciales locales
    Suivi et mise a jour des dossiers prescipteurs
    Archivage et classement de documents

  • Banque Accord - Gestionnaire Fraude

    Croix 2014 - 2014 Contrôler les alertes émises sur les ouvertures de financement (3/4 fois)
    Remonter les éléments pour développer notre capacité de détection
    Assurer le traitement des fraudes identifiées
    Intervenir auprès des intervenants extérieurs ( blocage de commandes )
    Partager les expériences et constats avec les analystes pour améliorer les méthodologies de lutte antifraude et travailler avec le souci d'une communication collective et transversale
    Alimentez les reportants

  • Groupe Crédit du Nord - Technicien d'Assurances

    Paris 2013 - 2014 Assistance technique au réseau d'agences bancaires
    Réception et vérification des bulletins de prévoyance
    Gestion Des contrats, interventions sur impayés, gestion en cours de vie (transferts, résiliations ...)
    Gestion des sinistres (constitution des dossiers,suivi des décisions et règlement)
    Alimentations des reportings


  • Crédit Mutuel - Opérateur Bancassurance

    Strasbourg 2013 - 2013 Opérateur Bancassurance - Direction des moyens de Paiement - Services Chèques à ARRAS.

    Scannerisation des chèques de la région Nord de France.

  • BNP Paribas - Alternant chargé de clientėle Accueil

    Paris 2009 - 2011 Intégration dans l équipe de l'agence
    Connaître toutes les composantes de la fonction conseiller accueil
    Assurer la promotion du concept accueil et services
    S'investir dans l'apprentissage et la commercialisation des produits de base (services et épargne)

Formations

Réseau

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