Benoit MONFORT

En résumé

Entreprises

• IMA Technologies - Technicien Poste de travail

  Saint Herblain 2011 - maintenant - Support Niveau 2 aux utilisateurs sur les postes de travail, les applicatifs, la téléphonie et le réseaux.
  - Gestion du parc informatique de l'entreprise
  - Administration des serveurs AD (gestion des comptes utilisateurs, de l'architecture AD et des GPO)
  - Administration de la solution de déploiement et de mise à jours des postes de travaille physique (SCCM).
  - Administration des postes de travail Virtuels (View - VMWare).
  - Rédaction de procédures pour le HelpDesk.

• IMA Technologies - Technicien HelpDesk

  Saint Herblain 2010 - 2011 - Support téléphonique de niveau 1 et 2 sur :
  *le poste de travail
  *le réseau
  *la téléphonie
  *les applications métiers
  
  Pour les utilisateurs de la Macif, IMA et IMA Technologies.
  
  Mission de Référent technique :
  * Accompagnement des conseillers client pour la résolution des incidents
  * Suivi avec les clients pour la monté en compétence du plateau.
  * Revues des dossiers des conseillers (qualimetrie)
  * Réalisation des statistiques sur les types d'incident pour les clients
  

• Consept Informatique - Technicien Système et réseaux

  CASABLANCA 2007 - 2010 - Développement d'un script en HTA (HTML + VB Script) pour réaliser et faire le suivi d'un déploiement de PC pour la MAAF
  - Responsable de la plateforme d'appel pour le déploiement sur la MAAF
  - Technicien Support au Conseil Général 44
  - Assistant conseil au Conseil Général 44
  - Réalisation Audit réseau pour la DDE d'Alençon
  

• La Poste - Administration des services réseaux

  Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2006 Missions assurées :
  - Administration des serveurs DNS de La Poste (interne et externe)
  - réservation de noms de domaines
  - gestion d’une plateforme d’applications métiers
  - mise en place de bases de données
  - administration des outils de filtrage d’accès à Internet et intranet.

• SERCEL - Technicien informatique

  Carquefou 2005 - 2006 Réalisation d’une maquette, puis mise en place de la platforme de virtualisation de serveurs sur VMWare ESX :
  - Migration du serveur d’impression sur la platforme virtuel
  - Installation des serveurs de développement logiciel sous Linux RedHat
  Etude et mise en production d’un forum avec authentification LDAP. Migration du serveur d’authentification Linux (NIS/SAMBA) vers un serveur Windows 2003 (Active Directory).

Formations

• AFPA TSGRI

  Angers 2004 - 2005

• IUT

  Saint Nazaire 1999 - 2001

Réseau

• Anthony GROLLIER

• Daniel ROY

• Emilie LUPÉ-FENOUIL

• Emilie MAUSSION

• Eric BOINET

• Jean Baptiste LECOMTE

• Laurent TONNEAU

• Marielle THOMAS-CALVIGNAC

• Mathieu DENIS

• Olivier PERROT