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Groupe Sii
- Directeur SII Atlantique
Paris-13E-Arrondissement
2019 - maintenant
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EXTIA
- Directeur Ouest
SEVRES
2016 - 2019
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Groupe SII
- Responsable de Département Banque-Assurance-Mutuelle
Paris-13E-Arrondissement
2015 - 2016
Partie prenante du plan stratégique 2020 de SII visant à devenir un acteur prédominant de la transformation digitale des grands comptes et à accélérer la diversification de ses secteurs d'activité au profit notamment de la Banque, Assurance, Mutuelle
- Création d’un département commercial AGILE
- Coaching
• 3 Business Managers : rituels, formation, accompagnement, responsabilisation, et développement professionnel
• Mise en place d’une salle OBEYA pour les 3 grands comptes BNP, BPCE et COVEA
• Revue Stratégique de Compte pour les groupes BNP, BPCE et COVEA
- Résultats commerciaux en 6 mois
• Référencements
o BNP Groupe : IT et AMOA
o BPLS liste 1
o Lab BPLS dédié à l’Innovation et au Digital
o AXA France Service, et IM : IT, AMOA et conseil
o COVEA : conseil et AMOA
• Ouverture des comptes
o i-BP
o IT-CE
o BPCE IT
o BNP/IRB
o Swisslife
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Groupe SII
- Responsable de Département - Account Manager Numericable-SFR
Paris-13E-Arrondissement
2011 - 2015
Chiffres clés
• 1er client IDF, 5e client groupe
• CA : 11 M€, +100% sur 3 ans
• Marge brute : + 2,5 points
• Effectif : 150 ETP
• CDS forfaitaires : 90%, AT : 10%
Stratégie du département
• Conception du plan de compte :
o Contexte : marché, enjeux, chiffres clés
o Cartographie : référencements, concurrence, parts de marché
o Stratégie : analyse de la valeur (matrices BCG, McKinsey), roadmap business à 3 ans
o Plans d’action : account management, direction des ventes, direction des opérations (CDS), marge
Management
• Commercial :
o 1 à 5 Business Managers d’un point de vue hiérarchique et/ou opérationnel
o Fixation des objectifs
o Tenue des EA
• Technique :
o 4 pilotes de CDS, 12 Team Leaders, 130 consultants en niveau 1, 2 et 3
o Fixation des objectifs
Direction des ventes
• Vente de projets complexes : CDS à engagement de résultat
• Lead des réponses avant-vente :
o Vision du projet
o Conception du modèle économique et présentation en revue d’offre au directeur IDF
o Choix et coordination des acteurs de la réponse
o Rédaction des parties : contexte, enjeux, proposition de valeur, proposition financière
o Conception du support de soutenance
o Lead de la soutenance
o Négociation avec les opérationnels et achats : organisation, engagements, SLA, contrat, prix,
gains de productivité
• Pilotage de l’activité de vente à engagement de moyen
Account Management
• Plan d’actions et plan de contacts account management
• Lobbying
• Développement et consolidation des relations N-1, N-2, N-3 du COMEX
• Développement et consolidation du partenariat avec la direction des achats : Directeur Achats IT
(budget : 380M€), Responsable Achats forfait et AT, Acheteurs
Activités opérations et projets
• Pilotage du BUILD : staffing, ramp-up, convention de service, contrats
• Pilotage du RUN : capacité/demande, anticipation des dépassements
• Pilotage de l’OPTIMIZE : tuning du team mix, plan de productivité
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Groupe Neurones (3000 personnes) - Filiale AXONES
- Responsable d'Agence
2008 - 2011
- Gestion financière et commerciale d’1 agence de 50 à 60 consultants :
CA = 6M€ ; Marge brute : 1,5M€ ; Gestion de l'inter-contrat
- Etablissement et mise en place de la stratégie commerciale de l’agence
- Réalisation des plans de compte
- Encadrement de 2 Ingénieurs d’Affaires (senior et confirmé) :
. Fixation des objectifs
. Contrôle et mesure des objectifs
. support commercial
. Réalisation des entretiens de fin d'année
- Reporting d’activité à la Direction Générale
- Sourcing et recrutement des collaborateurs Ingénieurs et sous-traitants de l’agence en France, et campagnes de recrutement à l'étranger.
- Détection de projets au forfait et TMA (20%); de projets en conseil
technologique (10%) ; de besoins en assistance technique (70%)
- Fidélisation portefeuille client et ouverture de comptes dans les
secteurs Banque/Finance/Assurance/Industrie/Media
- Interlocuteurs privilégiés : Responsables Achats, Directeur des
Systèmes d’Information, Responsables de Domaine, Chefs de Projet
- Vente d'offre de service et de prestationss intellectuelle dans le domaine applicatif autour des nouvelles technologies : Java, .NET, PHP. Et Business Intelligence
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INEXWARE Services, Groupe NEURONES
- Ingénieur d'Affaires
2005 - 2007
- Sourcing et recrutement des collaborateurs Ingénieurs et sous- traitants
- Détection de projets au forfait et de besoins en assistance
technique, régie
- Fidélisation portefeuille clients et ouverture de comptes dans
les secteurs Banque/Finance/Assurance, Industrie (+ 12
nouveaux clients) : HSBC, Natixis, GMF, Société Générale, BNP
Paribas, IMA, CAMIF, FNAC…)
- Interlocuteurs privilégiés : Responsables Achats, Directeur
des Systèmes d’Information, Responsables de Domaine, Chefs de
Projet
- Vente offre de service et de prestation intellectuelle dans
le domaine applicatif, Infogérance, Intégration systèmes et
réseaux
- Gestion du suivi des collaborateurs en mission : entre 25 et
30 collaborateurs
-
Groupe ERT
- Ingénieur Commercial
2002 - 2005
- Prospection et ouvertures de comptes (+ 17 nouveaux clients)
- Vente de produits logiciels (sécurité, urbanisation des SI),
et de service associé
- Vente de prestations régie et forfait dans domaine décisionnel
(BI)
-
Winwise
- Ingénieur Commercial
2001 - 2001
Stage :
- Prospection téléphonique, détection de projets Inter-Intranet
- Vente de formations Microsoft (.NET, SQL server …)
- Mission de référencement auprès de 50 grands comptes
-
Bouygues Telecom
- Assitant Responsable Qualité
Meudon
2000 - 2000
Stage :
- Elaboration et mise en oeuvre d’un challenge Qualité/Sécurité
Sud-Ouest
- Audits qualité/coût/délai sur dossiers et sur sites
- Modélisation de processus, et rédaction de procédures
