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AUTOCARS ROYER 68
- AGENT COMMERCIAL
2012 - 2017
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Kunegel Veolia Transdev Illzach -68
- Agent administratif et commercial
2010 - 2012
Accueil physique et téléphonique, conseil et information de la clientèle.
Travaux administratifs et commerciaux.
Réservations "service transport à la demande" et "sorties événementielles" (Parc d'attraction).
Réalisation de devis, contractualisation et encaissement.
Pilote qualité pôle « Suivi clientèle » > Certification Norme ISO 9001.
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VAD Danjoutin -90
- Responsable Secteur Haut Rhin
2008 - 2010
Participation au recrutement et à la formation des conducteurs.
Création, contrôle et gestion des circuits.
Surveillance des véhicules et des conducteurs.
Réalisation de circuits et de déplacements avec un véhicule 9 places.
Travaux administratifs et commerciaux.
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TS Loisirs Sigolsheim -68
- Agent administratif et commercial
2008 - 2008
Production de voyages.
Suivi administratif des dossiers clients.
Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
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Hôtel Mercure***- Groupe ACCOR - Saint Lô -50
- Réceptionniste
2007 - 2007
Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
Réservations.
Gestion des demandes de la clientèle.
Gestion administrative.
Facturation et encaissement
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BUFFALO GRILL
- Serveuse
Brunoy
2006 - 2006
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Parc Naturel Régional Des Marais du Cotentin et du Bessin
- Stagiaire
2006 - 2006
Sensibilisation aux handicaps (mises en situations de handicap).
Démarche de labellisation Tourisme et Handicaps pour le Château de Montfort
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Association Hanima Estaing -65
- Accompagnateur de séjour de vacances
2006 - 2006
Accompagnement de personnes tétraplégiques en séjour de vacances au ski
Aide dans les gestes de la vie quotidienne et dans les activités sportives et de loisirs
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Institution Léo Kanner Hébécrevon -50
- Accompagnateur de personnes handicapées
2005 - 2005
Accueil de personnes adultes autistes
Acompagnement au quotidien (toilette, repas…)
Organisation d’activités de loisirs, sportives, et ludiques
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Office de tourisme de Saintes 17
- Agent d'accueil
2005 - 2005
Accueil conseil et information des touristes.
Chargée de promotion dans le département.
Chargée des réservations événementielles.
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Agence de Voyages Thomas Cook Saintes -17
- Agent commercial
2004 - 2004
Stagiaire Chargée de la vente de voyages
Billetterie, facturation et encaissement
Promotion des destinations : vitrines, actions commerciales dans l’agence...
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Abbaye aux Dames Saintes 17
- Agent d'accueil
2004 - 2005
Accueil, conseils et informations.
Gestion des ventes en boutique souvenir.
Organisation de visites guidées du bâtiment.
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AVEI Cognac -16
- Accompagnateur de séjour de vacances
2004 - 2004
Aide dans les gestes de la vie quotidienne
Organisation d’activités ludiques, de loisirs, visites de parcs d’attraction
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Maison de Vacances Association Valentin Hauy Arvert -17
- Accompagnateur de séjour de vacances
2004 - 2004
Aide dans la vie quotidienne
Organisation d’un planning d’animations (visites de sites adaptés, organisation d’activités sportives et de loisirs)
Apprentissage du braille
