Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Microsoft Access
Macromedia Dreamweaver
Entreprises
Caisse d'Epargne Loire Drome Ardeche
- Apprenti Master 1 Management de projet
2014 - 2015département Direction des Activités Bancaires (Back-Office)
- Etablissement et conduite d'un nouveau processus de travail dont l'objectif est l'améliorer la performance
du service succession (gain en satisfaction client, recyclage des fonds, délais de traitement...)
- Dématérialisation des flux avec la mise en place d'un WORKFLOW