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Berengere DANIEL

ST-SEBASTIEN/LOIRE

En résumé

Mes compétences :
Autonomie
HTML
Travail en équipe
Gestion de la relation client
Microsoft Office
MapInfo
PostgreSQL
Visual Basic
PHP 5
Relationnel
Pédagogie
Formation
SQL
Adaptabilité

Entreprises

  • Anonyme - Gestionnaire Informatique et Statistique

    2006 - maintenant - Développement d'applications spécifiques dans la mise à jour de bases de données.
    - Analyse des besoins de mes collaborateurs et mise en place d'outils personnalisés pour y répondre (requêtes sql, automatisation de processus de résultats sous Excel...)
    - Être l'intermédiaire entre un utilisateur non informaticien et un informaticien pur. Ceci permet de répondre rapidement aux demandes de nos utilisateurs.
    - Gestion d'un porte feuille client. Développement d'outils permettant de répondre aux besoins et attentes de mes clients: gestion de base de données clientes, conceptions et analyse de tableaux de bords, de graphiques restituant leurs données. Manipulation constante des données de mes clients (requêtes sql, MAJ d'informations, veille...) afin de pouvoir leur apporter mon aide et de répondre à leurs interrogations le plus rapidement possible.
    - Formation d'utilisation ou de conception de document auprès d'utilisateurs (collaborateurs ou clients).
  • Acadomia - Cours particulier de Mathématiques

    Paris 2006 - 2006 Cours particuliers de Mathématiques à domicile pour des élèves de 6ème jusqu'à la Terminale.
    Évaluation des difficultés des élèves, préparation et enseignement des cours en fonction des besoins de chacun.
  • Bigard - Assistante d'études au sein du service Marketing

    Quimperlé 2005 - 2005 Conception de base de données et mise en place d'outils statistiques afin de permettre aux différents utilisateurs du service d'avoir des informations rapidement et précisément.

    Ces outils mis en place ont été exécutés à l'aide d'access et d'excel: automatisation de requêtes, mise en place tableaux de bords de façon automatique.
  • ADAPEI - Chargé d'études

    Lyon 2005 - 2005 L'ADAPEI est une association pour les Personnes Handicapées Mentales à travers les IME, les CAT et les foyer de vie.
    Ma mission a consisté à réaliser une études statistiques sur les attentes et besoins de ses résidents. Pour ce faire: création d'une enquête de satisfaction, collecte et traitement des réponses.

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