Mes compétences :
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Management
Gestion immobilière
Logement social
PORTAL IMMO / IMMOWARE
Entreprises
Unicil
- Chef du Service Contrôle de Gestion du Patrimoine
Marseille2014 - maintenant
Unicil
- Chef du Service Contrôle de Gestion du Patrimoine
Marseille2014 - maintenant* Régularisation et maîtrise des charges locatives ;
* Gestion et suivi du plan de gardiennage ;
* Management
* Garant des imputations locatives ;
* Animation / Participation de réunion : Conseil de concertation locative - Contrôle des charges ;
* Gestion des locataires sortants : clôture du compte locataire ;
* Gestion de la facturation : contrôle des bons de commande - des factures contrats - des délais de facturation - fluidité du WorkFLow -FNP ;
* Mise en place et respect des procédures
* Support aux services techniques
* Veille juridique ;
* Garant de la satisfaction clientèle au sein du service. ;
Groupe Arcade
- Responsable du Service Gestion locative & Adjointe au Directeur de Patrimoine SFHE
2012 - 2014(5 personnes) - Adjointe au Directeur de Patrimoine
SFHE Groupe Arcade Direction de l'Exploitation (Aix en Provence)
* Garant du quittancement ;
* Garant de la base patrimoniale - Contrôle, gestion des Conventions d'Etat et des décomptes de surface ;
* Garant de l'augmentation annuel des loyers ;
* Régularisation et maîtrise des charges locatives ;
* Gestion et suivi du plan de gardiennage ;
* Référent de la Proximité dans les domaines de compétence ;
* Chefs de projets : Evolutions informatiques ;
* Management
* Garant des imputations locatives ;
* Gestion de la facturation des immeubles en copropriété
* Animation / Participation de réunion : Conseil de concertation locative - Contrôle des charges - Réunion de proximité ....
* Déplacement en Agence : support et formation des collaborateurs ;
* Marchés Publics : Rédaction, consultation, étude des offres, Commission d'appel d'offres, briefing des prestataires et suivi des actions ;
* Veille juridique ;
* Garant de la satisfaction clientèle au sein du service. ;
Groupe Arcade
- Responsable Gestion locative
2012 - 2014Direction de l'Exploitation (Aix en Provence)
Responsable de la Gestion Locative (5 personnes) - Adjointe au Directeur de Patrimoine
OPAC d'Amiens
- Responsable du Pôle loyers, charges et Médiation sociale
Amiens Cedex 22011 - 2012OPAC D'AMIENS Direction Gestion locative (Amiens)
* Gestion global de l'impayé ;
* Gestion des troubles et agression du personnel ;
* Animation de la Commission de prévention des expulsions
* Représentation et participation à la C.C.A.P.E.X ; aux comités de quartier .....
* Cf. point ci-dessous. ;
OPAC d'Amiens
- Responsable du Pôle loyers et charges
Amiens Cedex 22008 - 2010OPAC D'AMIENS Direction Gestion locative (Amiens)
* Garant du quittancement ;
* Garant de la base patrimoniale - Contrôle, gestion des Conventions d'Etat et des décomptes de surface ;
* Garant de l'augmentation annuel des loyers ;
* Régularisation et maîtrise des charges locatives ;
* Gestion des locataires sortants ;
* Garant des imputations locatives - Gestion des prélèvements automatiques ;
* Chefs de projets : Convention d'utilité sociale - Election des représentants des locataires au Conseil d'Administration - Enquêtes supplément de loyer de solidarité & occupation sociale - Evolutions informatiques;
* Management
* Gestion des copropriétés ;
* Animation de réunion : Conseil de concertation locative - Contrôle des charges - participation au Conseil d'administration et/ou au Comité de Direction ;
* Gestion de l'assurance responsabilité civile des locataires ;
* Marchés Publics : Rédaction, consultation, étude des offres, Commission d'appel d'offres, briefing des prestataires et suivi des actions (ex : marché relatif aux prestations éditiques - entretien et comptage des compteurs individuels - à l'externalisation des élections des représentants des locataires)
* Proposition et suivi budgétaire
* Veille juridique ;
* Garant de la satisfaction clientèle au sein du service ;
Ariana2008 - 2012régularisation des charges / opération de quittancement / création et gestion de la base patrimoniale / gestion des conventions d'état / gestion des sortants et des refacturations locataires / chef de projet élection des représentants des locataires au CA / chef de projet SLS - OS / représentation de l'Office au AG de copropriétaires / participe au CCL - comité de Direction - comité de quartier / médiation sociale : gestion de l'impayé - trouble de voisinage - agression - vandalisme / rédaction et suivi de marché public ....
AMIENS2006 - 2008Gestion des dossiers Multi risques et Automobile / gestion de la flotte automobile / expertise
Crédit Agricole Brie Picardie
- Chargée de recouvrement des clients professionnels
AMIENS2006 - 2006Caisse Régionale du Crédit Agricole Brie Picardie - Service Contentieux (Beauvais)
* Gestion d'un portefeuille clients se trouvant en situation contentieuse.
