Bernadette TROUSSICOT

En résumé

Entreprises

• Bernadette Troussicot - Conseil & Formation

  2014 - maintenant Certification professionnelle FFP CEGOS obtenue en octobre.

• TUI France - Responsable Marketing et Communication

  2008 - 2014 Réalisations :
  Concevoir et réaliser une plateforme pour le réseau de distribution en utilisant un marketing et une communication multi-canal
  
  Créer les supports liés aux campagnes marketing, les adapter aux différents canaux de distribution (mailing, e-mailIng, flyer, PLV...)
  
  Concevoir et réaliser un intranet d'information, avec aussi un accès dédié au réseau des partenaires B to B
  
  Mettre en place des pôles régionaux de supports "évènementiel" pour une autonomie de chaque région
  
  Former les utilisateurs aux outils d'informations et de ventes
  
  Résultats :
  Harmonisation de la communication et de l'image de la marque sur l'ensemble des réseaux
  Réactivité et meilleure autonomie des agences
  Impact positif sur le CA
  
  

• Nouvelles Frontières - Responsable Evènementiel

  Levallois-Perret 2002 - 2008 Réalisations :
  
  Organiser le lancement de la marque TUI France lors du TOP RESA à Deauville en 2003
  
  Organiser les différents salons et évènements pour l'ensemble des marques du Groupe (Nouvelles Frontières, Havas Voyages et TUI France )
  
  Former les vendeurs à la vente sur salon
  
  

• Nouvelles Frontières - Responsable marketing & commercial

  Levallois-Perret 1993 - 2002 Réalisations :
  
  Créer et développer le service marketing & commercial du département Groupes
  
  Concevoir et mettre en place un intranet interactif
  
  Adapter l'intranet existant en outil de vente pour la force commerciale
  
  Former les commerciaux et les chefs de produits aux outils de la vente
  

• Nouvelles Frontières - Commerciale

  Levallois-Perret 1988 - 1992 Mission :
  Vendre des voyages de groupes pour les comités d'entreprises, les associations et les clubs
  Meilleure commerciale en 1992
  
  Résultats :
  Portefeuille clients croissant de 3% à 7 % par an
  CA réalisé représentant 25% du CA du département Groupes.
  

• Nouvelles Frontières - Chef de produits week-end ski & week-end Europe

  Levallois-Perret 1986 - 1988 Missions :
  Concevoir, réaliser et planifier des week-end dans la brochure individuelle (2 parutions par an)
  Etudes de marché et veille concurrentielle sur les destinations
  Gestion du stock ( vols et prestations terrestre)
  
  Résultats :
  Rentabiliser atteinte des départs week-end , remplissage atteint à 97%.
  Chiffre d'affaires avec croissance annuelle supérieure 10 % .

• FRAM - Cosmovel - Forfaitiste - Responsable du service de réservation

  1979 - 1986 Premières années d'activité professionnelle :
  Parcours professionnel sur les différents métiers opérationnels et technique du Tourisme (conseiller à la vente BtoB, forfaitiste à la carte pour groupes, gestionnaire de stocks).
  

Formations

• CNAM

  Paris 2011 - 2012 Master “Droit, Économie et Gestion-Mention Commerce Marketing Spécialité Vente et Distribution “
  
  
  
  
  

• IST (Institut Supérieur Du Tourisme)

  Paris 1977 - 1979 BTS de Tourisme option production et ventes

Réseau

• Bouladou ERIC

• Delphine CARTIER

• Jean Daniel RENAUD

• Léa BIREMONT

• Manuel MARIN

• Marion DELAUNAY

• Ravoniarison HAJA

• Sylvie BERTOLINO

• Sylvie POUPARD

• Yannic REILLER