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Bernard DELHAYE

villeneuve d'ascq

En résumé

J'ai 55 ans, marié 3 enfants.
de formation génie mécanique puis génie climatique pour l'industrie (formation 6 mois en Allemagne et 4 mois aux pays bas), j'ai un parcours de 28 ans dans l'automobile 10 ans de constructeur, et 18 ans de distribution ce qui me permet d'avoir une vision très objective du commerce automobile dans une marque premium : BMW-MINI. Je suis de plus diplômé d'un master II de manager d'affaire RNCP niveau I.

Mes compétences :
Automobile
Commerciale
Direction commerciale
Génie climatique
Génie mécanique
Mécanique
Vente
Management
Microsoft Excel
Customer Relationship Management
Utiliser mon expérience
Sorties
RDM
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
ISO 900X Standard

Entreprises

  • MOBIVIA GROUPE (Norauto - Midas- Carter Cash...) - Franchisé Midas

    villeneuve d'ascq 2016 - maintenant Reprise du fonds de commerce du centre Midas de Barentin, création de la société d'exploitation RSCA (Rouennaise de Service et de Commerce Automobile) exploitant la franchise Midas dans le commercial de Barentin (76)
  • SRDA BMW MINI - Directeur Commercial de la concession

    1998 - 2015 * Management d'une équipe de 9 conseillers commerciaux, 1 responsable de site, 1 responsable VO, 1 responsable et un conseiller commercial vente à société, 1 F&I, 1 responsable marketing, 3 secrétaires commerciales et 2 préparateurs, sur les sites de Rouen et Dieppe ;
    * Volume de 600/650 BMW, 250 MINI et 700 VO (dont 350 à particuliers) ;
    * Mise en place et suivi de la politique commerciale de vente ;
    * Mise en place d'outils informatiques pour le pilotage de l'activité (programmation sous Excel), responsable du parc micro-informatique ;
    * Gestion des stocks et approvisionnements ;
    * Gestion du CRM (DMS I'car Cogestib) ;
    * Adjoint du correspondant qualité, responsable du passage des audits ISO 9001 ;
    * Rapport avec BMW Group France pour la partie commerciale.
  • BMW Group france - CHEF DE DISTRICT

    Munich 1989 - 1998 Septembre 1989 - juin 1998 : Responsable régional de ventes BMW Group France.
     Responsable de l’activité commerciale BMW VN sur la région normande (4 ans/11 concessions), puis sur la région nord (5 ans/ 16 concessions),
     Management d’une équipe de 4 personnes : 1 responsable SAV, 1 conseiller PRA, un conseiller de gestion et un responsable commercial BMW Finance,
     Responsable de la publicité régionale concertée en liaison avec une agence de publicité du groupe BDDP,
     Négociation des objectifs, mise en place d’actions commerciales locales, marketing, suivi de la couverture de marché, scoring des concessions,
     Rédaction de rapports d’activités à la direction commerciale de BMW Group France.
  • BMW FRANCE - Délégué PRA (pièces de rechange et accessoires)

    Munich 1987 - 1989 Juillet 1987 – août 1989 : Conseiller commercial PRA BMW Group France.
     Responsable de l’activité pièces de rechanges et accessoires sur la région sud-est et Corse,
     Analyse et suivi des résultats commerciaux des concessions, mise en place d’une politique commerciale constructeur afin d’inciter les concessions à s’approvisionner chez BMW group France,
     Doublement du CA en 2 ans grâce à l’informatisation des commandes, un niveau de service de plus de 98% et les primes de la politique commerciale d’achat.
  • Colt international - Technico-commercial

    1985 - 1987 : Technico-commercial * Centre de formation à KLEVE en Allemagne : formation pendant 6 mois (en anglais et en allemand) au génie climatique et sécurité incendie en milieu industriel (désenfumage)
    * Usine de fabrication de NIJMEGEN en Hollande : travail au bureau d'étude à l'élaboration de solutions techniques pour des clients industriels français ;
    * Technico-commercial sur les départements 59, 62, 80 : prospection de société afin de proposer des solutions à des problématiques de :
    * Sécurité incendie
    * Désenfumage
    * Ventilation statique ou mécanique ;
    * Chauffage/ récupération d'énergie/ évacuation chaleur de process.
    Clients : Française de mécanique, BSN, Dupont de Nemours, Cristallerie d'Arques, Renault, Lesaffre, Bonduelle, Roquette Frères, Jeumont-Schneider, Cartonnerie Gondardenne, Usine des dunes ainsi que de nombreux cabinets d'architecture et districts techniques de communes.

Formations

  • IDS

    Rouen 2016 - 2016 Master II

    Master Manager d'affaires option stratégie et négociation commerciale vente, diplômé (RNCP niveau I).
  • Gaston Berger (Lille)

    Lille 1981 - 1985 GENIE MECANIQUE (rang de sortie major inter-académique)

    TECHNICO-COMMERCIAL OPTION GENIE MECANIQUE RDM
  • Lycée César Baggio De Lille

    Lille 1980 - 1981 Bac E (mathématiques & technique)

Réseau

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