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Bernard KERMISON-ROMÉO

Tours

En résumé

Des qualités commerciales et Marketing avec une forte sensibilité pour les nouvelles technologies.
Beaucoup d'énergie et d'endurance.
L'envie d'évoluer dans un environnement riche constitué d'interlocuteurs de haut niveau.

Jeune diplomé de Pôle Paris Alternance, une école de commerce en alternance à Paris. Je suis suis titulaire d'un Master 2 manager du développement commercial et international.

On me reconnait des qualités relationnelles, d'écoute et de diplomatie. J’ai le gout du challenge et m'adapte facilement tout en étant autonome.

Pour mener à bien mes projets. Les maîtres mots sont rigueur, réactivité, esprit d'analyse et anticipation.


Je reste ouvert à toutes propositions..

Mes compétences :
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Techniques de vente
Stratégie de communication
Webmarketing
Référencement naturel
E-commerce
Analyse stratégique
Business development
CMS open source
Marketing opérationnel
Relations Presse
Prestashop
Newsletter
Wordpress
Emailing
Microsoft Excel
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Management
Adobe Photoshop
Communication
Brand management
Community management
Négociation commerciale
Développement commercial
Brand strategy

Entreprises

  • Movinmotion - Business Developer

    Tours 2016 - maintenant

  • Upela - Commercial btob

    Paris 2015 - maintenant commercial BtoB (Chasseur)
    prospection (60 appels par jours de prospection)
    gestion de petits et grands comptes
    apporteur d'affaire
    SAV et relation client
    Reporting quotidien

  • KERPIX - Commercial et chargé de communication web en alternance

    paris 2013 - maintenant Développement du chiffre d’affaires de la e-boutique www.approphoto.fr ( kerpix)
    - En charge de la gestion et à l’administration des sites internet www.kerpix.fr / www.approphoto.fr
    - Mise en place des opérations commerciales et marketing
    - Mise en ligne de nouveaux produits

    Contrôle et validation des commandes :
    - Contrôle via le back-office et la plateforme de paiement en ligne
    - Export informatique des commandes au logisticien

    Travail en collaboration avec les équipes Design, Technique et le dirigeant
    - Suivi des projets d’évolutions ergonomiques et techniques du site
    - Coordination entre les demandes de la marque et le chef de projets

    Réalisation des briefs et suivi de la création des Newsletters :
    - Suivi des performances des e-mailings

    Relation avec la Logistique:
    - Gestion et mise à jour des stocks : préparation des réapprovisionnements
    - Suivi des retours colis et gestion des litiges


    Développement du département Service Client
    - Optimisation des process
    - Gestion des demandes clients
    - Suivi des KPI SAV

    Analyses hebdomadaires et mensuelles (reporting) :
    - Suivi des objectifs de vente et de la performance des différents leviers e-marketing
    - Suivi des résultats des offres commerciales
    - Plans Marketing à venir et proposition des pistes d’amélioration

    Veille concurrentielle et Benchmark : Identifier les best pratice et les tendances du marché

  • Groupe Crit - Vendeur

    Saint-Ouen 2013 - 2013

  • Banana Republic, Gap - Conseiller de vente

    2012 - 2013 Merchandising
    gérer et ranger la surface de vente
    conseiller la clientèle
    gérer des cabine d'essayage
    Encaissement

  • TNS Sofres - Enquêteur téléphonique

    Montrouge 2010 - 2012 Enquête téléphonique dans toute la France

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Réseau

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