2006 - maintenantAmélioration des processus de l'ensemble de l'organisation (commercial, administratif, études, construction, SAV.....) pour garantir et améliorer la satisfaction des clients.
SLI France
- Responsable service Engineering Qualité
1999 - 2006Responsable du service Engineering et Qualité (11 personnes)
Membre du comité de direction
MISSION
* Assurer la qualité afin de satisfaire les exigences des clients et des normes
* Améliorer la qualitéavec les coûts les plus compétitifs
* Gérer l'amélioration des process de production
* Mettre en oeuvre la politique qualité de l'usine et gérer le système qualité
* Développer le relationnel usine/clients et usine marketing groupe
* Gérer le développement des nouveaux produits
* Maintenir les méthodes qualité (Qualité Totale, méthodes de résolution de problèmes, réengineering des processus opérationnels et organisationnels)
BILAN
* Diminution du taux de refus produits (3% à 0,8%)
* Amélioration des taux de déchets (rendements marières 88% à 94%)
* Diminution de l'effectif du service (- 25%)
* Renouvellement ISO 9001-2000 en 2004 sans non-conformités
SLI France
- Responsable Bureau d'Etudes outil de production
1986 - 1999MISSION
* Développer l'outil de production pour l'amélioration des process et la productivité
* Gérer le budget d'investissements (3M€ à 5M€)
* Participer à la mise en place des projets d'amélioration de productivité
BILAN
* Amélioration de la productivité (6% par an)
* Amélioration des taux de panne et arrêts
SLI France
- Responsable Projets
1984 - 1986MISSION
* Gérer des projets d'amélioration et de fiabilisation de l'outil de production
BILAN
* Automatisation pour diminuer les coûts de main d'oeuvre (-10% par an)
Ecole Nationale Supérieure de Casablanca (service national)
- Professeur de physique
1982 - 1984Professeur de physique au titre de la coopération