Mes compétences :
Sens du relationnel client
Rigueur
Organisation
Entreprises
SIVAM TOYOTA
- Chef atelier
maintenant
Toyota
- Chef atelier
VAUCRESSON2011 - maintenant - Prise de rendez-vous, élaboration de devis et factures,
- Réception et restitution de véhicules,
- Ventes additionnelles,
- Organisation du planning des tâches des techniciens,
- Gestion atelier et clientèle,
- Traitement des garanties et retour des pièces au constructeur,
- Gestion de Ordres de Réparation,
- Commande de pièces,
- Contrôle qualité
Toyota
- Technicien Spécialisé HI-Tech
VAUCRESSON2009 - 2011 - Diagnostic électronique,
- Elaboration et gestion des rapports d'information au constructeur,
- Opérations d'entretien, de distribution, d'embrayage.
SPEEDY FRANCE
- Opérateur service rapide
Nanterre2007 - 2009 - Opérations d'entretien
- Elaboration de devis et factures
Gestion des heures et ration atelier,
Gestion TSM,
Gestion du système de suivi MSI,
Etude du tableau de bord atelier et savoir identifier les différents axes de progres,
Développement de l'activité après-vente
