Bernard WESTEEL

En résumé

Entreprises

• LEADER Informatique - Chef de Projets Fonctionnel

  Lille 2016 - 2016 ÉDITEUR DE PROGICIEL ASSURANTIEL.
  Chef de Projet Fonctionnel (mission ponctuelle) :
  
  - Migration d'un SI Assureur (un Leader International en RC Pro) vers le Progiciel "NOVANET" (budget : 250k€)
  * Souscription en ligne, gestion des contrats, des sinistres, GED et de la Comptabilité Métier.
  - Ateliers de spécifications, planning, recueil des besoins, rédaction des SFG, SFD, cahier des charges, descriptifs
  des IHM, dessins de fichiers, dictionnaire des données.

• GRAS & SAVOYE - CGRM - Responsable du Service MOA

  2006 - 2014 CENTRE DE GESTION - SANTÉ, PRÉVOYANCE
  Coordination/Pilotage, Accompagnement Changement
  Étude d'opportunité et stratégie de développement des process et méthodes
  * Animation de Comités de Gestion/ Comités de Pilotage / Projets transverses (70 personnes + 8 ingénieurs IT)
  * Membre des Ateliers Benchmark (6 experts) pour le compte de Gras Savoye Corporate Life afin de mesurer et d'optimiser les Systèmes d'informations et de Gestion, existants ou acquis lors des fusions, pour une convergence, une migration ou pour orienter l'harmonisation.
  * Instructions lors des mises à disposition d'applicatifs sur sites avec formation et tutoriel pour utilisateurs.
  * Transfert de compétences, notamment, pour des plateformes offshore au Maghreb.
  * Pilote du déploiement en interne ou pour le compte de tiers, des outils d'aide à la vente (Internet, Messages sur décomptes ou Appels de Cotisations, Gestion des prospects ou des sorties d'effectifs...etc.)
  * Organisation et coordination des réformes structurelles et fonctionnelles du Département Prévoyance (contrôle médical, chaîne de la gestion des liquidations).
  * Rédaction, des Cahiers des Charges sur les sujets complexes (Normes PR/DG; DADS-U puis DSN; SEPA; Refonte des statistiques...etc.), des Spécifications Fonctionnelles, Recueil des besoins.
  * Responsable des Conventions Sintia (APRIA-SA) pour les Normes et Programmes DAC -PR/DG, DADS-U, DSN
  * Prospection pour développement et accompagnement de nouveaux partenariats en B to B.
  * Chargé des comptes pour Tiers (Courtiers, IP, Mutuelles, Compagnies) tant pour la régularité des prestations réglées que pour le recouvrement et la ventilation des primes (plusieurs niveaux de rétrocessions des commissionnements).
  * Provisionner et subvenir aux interférences « métier » (évolutions réglementaires ou techniques).
  * Garant de la mise en œuvre et de la maintenance des flux EDI (Normes PR/DG, RO, Concentrateurs Tiers-Payant, Plateformes Santé, Réseaux de Soins, Transferts importants de données complexes vers le système cible, Chaîne des souscriptions en ligne, dématérialisée).
  * Selon une procédure dite en V, validation des mises en conformité métier ou parfois réglementaires exprimées par les Responsables de Services ou leurs délégataires.
  * Vérification pour homologation avant déploiement ou mise en production.
  * Développement sous WinDev de l'applicatif pour l'indemnisation des actes selon la dioptrie (garantie optique).

• CGRM - Chargé de Mission

  DUNKERQUE 2002 - 2006 * Management de l'ensemble du Programme de Transformation (Équipe Informatique + Prestataires).
  * Encadrement de managers et d'équipes de plusieurs dizaines de collaborateurs.
  * Conduite et processus du changement structurel du Centre de Gestion (4 Services - 45 gestionnaires).
  * En charge de la Stratégie, de la Transformation Digitale, la DSI, l'Efficacité, et le Document Management
  * Coopération et planification des tâches liées à la production du nouveau Système d'Information du Centre de Gestion (progiciel propriétaire) → Migration on site et pour comptes sous BPO ou sous ASP.
  * Implémentation des échanges Tiers-Payant (Conventions auprès des Professionnels de Santé sans
  intermédiaire ou sous Concentrateurs divers - SP-Santé, Viamédis, Darva, Sicorfé )
  * Conversion des Normes Noémie selon les Interlocuteurs et la restitution souhaitée (Norme 408 / 929...)
  * Émission de Carte format papier ou pdf. dans l'espace client, en marque blanche et sous code unique. ;

• Gras Savoye - Chargé de Missions - MOA, ORGANISATION, STRATÉGIE ET GESTION

  Puteaux 2002 - 2014 Expérience Début 2001 à Déc. 2014 GRAS & SAVOYE - CGRM missions successives au sein d'Entités, en Assurances de Personnes, appartenant
  au même Groupe (Production / délégataire de gestion à titre personnel et pour compte de tiers).
  Responsable de la M.O.A :
  - Coopération et coordination des tâches liées à la production du nouveau Système d'Information du Centre de
  Gestion (progiciel propriétaire développé en interne).
  - Prospection pour développement et accompagnement de nouveaux partenariats en B to B. ;
  - Comité de Gestion / Comité de Pilotage / Management de Projets transverses (70 personnes + 8 ingénieurs IT). ;
  - Organisation et instruction lors des mises à disposition d'applicatifs sur site avec formation et tutoriel pour utilisateurs. ;
  - Conduite et processus des transferts de compétences pour des plateformes offshore au Maghreb. ;
  - Provisionner les interférences « métier » (évolutions réglementaires ou techniques). ;
  - Garant de la mise en place et de la maintenance des flux EDI (Normes PR/DG, Concentrateurs Tiers-Payant,
  Plateformes Santé, Réseaux de Soins, Transferts importants de données complexes vers le système cible)
  ex. : migration d'un volume de plus de 50 000 bénéficiaires avec garanties "cafétéria" (reprise du passif) pour chaque ayant-droit et cotisations sur socle avec avantage en nature sur compte bancaire individualisé.
  

• Institut Français du Courtage en Assurances - Chef de Service & Chef de Projet

  2001 - 2002 Refonte de l'organisation du Service "Administration Commerciale"et migration vers un nouvel outil informatique
  * Chargé de l'organisation du Service "Administration Commerciale" (7 personnes)-Assurances Collectives
  * Travaux de développement et d'adaptation d'un Progiciel ('Nov'Assur') aux besoins d'un Cabinet, en relation directe avec l'Éditeur (sous TMA). ;

• Cabinet CROUVEZIER - RIALAN - Responsable du bureau de Paris & Chargé de Clientèle

  1994 - 1997 Restructuration des Services et migration vers un nouveau logiciel
  * Prise en charge de la gestion administrative, commerciale et technique d'un Établissement, spécialisé en Assurances Collectives (clients de notoriété nationale) qu'un Courtier, implanté en Province, venait d'acquérir.
  * Suivi de l'installation du nouveau Logiciel (Gérémi - acquis par PROVAL puis CEGEDIM) conçu pour gérer prestations et cotisations. ;

• G.T.A - GROUPE MORNAY (KLESIA) - Responsable du Service VIE

  1989 - 1994 Animation et gestion d'un Service comportant 2 départements (7 personnes commerciales et/ou techniques) :
  - Courtage en assurances. ;
  - Délégation d'institutions de retraite complémentaire et de prévoyance.
  Organisation de réunions et création / pérennisation de réseaux de prescripteurs (commissaires aux comptes,
  experts- comptables, avocats, pépinières d'entreprises, essaimage...etc.).

• EPARGNE DE FRANCE (AVIVA) - Consultant - Inspecteur

  1988 - 1989 Inspecteur (développement du réseau de distribution)
  Création du département « Assurances et Entreprises » dans le NORD (59).

• Groupe DROUOT (AXA) - Agent Général d'Assurances

  1984 - 1988 Création d'une Agence dans une commune 50 000 habitants.
  CA : 1,2 millions après 3 ans.

• Chaussures SUCCES - Gérant de différentes succursales

  1981 - 1984 Dernier magasin géré : 10 millions de CA, animation de 14 personnes.

Formations

• ORSYS Informatique Et Management

  Lille 2015 - 2016 Cycle certifiant Maîtrise d'ouvrage (PMP).
  
  Direction de Projets / Tableaux de bord SI /Cycle certifiant Maîtrise d'ouvrage (PMP).

• AFPA

  Roubaix 1998 - 1999 Diplôme d'Etat
  
  Enseignement Supérieur en Informatique de Gestion à l'A.F.P.A ROUBAIX ﴾59﴿.
  * Projets et Applications sur environnements suivants :
  * AS400 en GAP, ORACLE en SQL, Developer 2000, WinDev ;

• Faculte De Droit, De Sciences Politiques Et De Gestion

  Strasbourg 1979 - 1981 Licence de Droit
  
  LILLE 2, puis à STRASBOURG, lors de mes obligations militaires.

• Lycée Turgot

  Roubaix 1976 - 1979 Baccalauréat E (Mathématiques et Techniques)

Réseau

• Caritat ORGANISME DE FORMATION

• Carole RAVERA

• Chakoub CLAUDIE

• Dominique HOLO

• Flore MISCHEL

• Jean-Marc CELLIER

• Nadia BLONDEAU

• Patrick LOPEZ

• Philippe CARTERET

• Stéphane BARDU